本报讯(通讯员志敏 靖雯)5月20日,武农商赤壁支行成功堵截一起电话诈骗客户资金行为,为客户挽回8万元的损失。
当日下午3点,一位中年男子神情慌张的来到武农商赤壁支行咨询汇款业务,称自己接到四川公安局电话,该公安局告知其涉嫌一起非法集资案件,要求其将全部存款(8万元)汇到指定账户,待核实后返还给客户。
察觉明显不妥的大堂经理立刻向内管行长汇报此事,两位工作人员凭借职业的敏感和有关宣传知识,冷静分析、果断判定对方为诈骗行为,遂耐心劝诫客户不要轻易相信陌生电话,并向客户细致的宣解了防范诈骗知识,让客户明白这是诈骗行为。“躲过一劫”客户连声感谢:“谢谢你们帮我保住了存款”。


