本报讯（记者 傅辉）市民吴先生的车险5月份到期，可近两个月就陆续接到好几个保险公司的客服电话，提醒车险快到期了，建议在他们的公司投保或者续保，并承诺有多重优惠活动。

  对此，记者随机采访有车族，有没有碰到过保险公司的骚扰电话？大部分车主说碰到过。还有的保险公司许诺给车主赠送洗车器、灭火器或加油卡之类的礼品，有的甚至直接返现金，还有更让不少车主感到十分无奈甚至愤怒的，车主吴先生说：“有次在高速路上开车，保险公司的热线电话响了起来，出于礼貌接通了，对方一个劲地推荐某保险公司的车险产品，搞得我分神，差点出车祸。”

  其实，车主对电话车险可以说“不”。记者通过市保险行业协会得知，如果车主频繁接到电话推销保险，并认为对自己的工作或生活构成困扰，可以拨打保监会12378客服电话进行投诉。

  据了解，12378保险消费者投诉维权热线是中国保监会建立的统一维权服务专线，主要职责是接受保险消费者维权投诉以及对保险机构及其从业人员、其他单位和个人的保险违法违规行为的举报，对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理，并将办理结果反馈来电人，妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。