只需要互联网、一部手机及身份证号码就可完成在银行才能办理的所有操作，这就是目前各家银行正在钻研的“直销银行”概念。它无需银行网点，客户主要通过电脑、手机、电话等渠道获取银行服务和产品。随着这种突破传统银行实体网点经营模式的出现，我们离“无人”银行还有多远？

  直销银行顺应而生

  随着近年来互联网金融的迅速发展，支付宝、网上银行、手机银行、等多种新兴金融平台产生，给市民的生活带来了极大便利：支付可以不用带现金了，转账、汇款可以不需要跑银行了，购买理财产品只需要在手机上动动手指了……

  与此同时，互联网“宝宝”产品面世，打破了在理财方面银行一家独大的传统局面，倒逼了各金融机构转型，而其中核心的一项就是触网。面对国内互联网金融的飞速发展，银行开始转变思路，并根据消费者的消费习惯及市场实际情况出发，“直销银行”应运而生。去年2月份，国内首家直销银行——民生银行直销银行正式上线。因只需要后台的建设和维护，省去了网点和人员的经营费用，极大降低了银行的运营成本，多家银行紧随其后推出自己的直销银行抢占市场份额。

  代替银行柜员功能

  以工行为例，3月23日，工行发布了互联网金融品牌“e-ICBC”和一批主要产品，其中包括“融e行”直销银行平台。

  工行咸宁分行电子银行部经理度量介绍，工行以支付宝等金融平台为参考，一方面汲取其优势，另一方面加入银行特性，研发出工行“融e行”平台。“工行客户凭手机号码和密码可直接登录，非工行客户只需要手机号码、身份证号码注册”，他介绍，“融e行”与手机银行的不同点是它可以绑定非本行的银行卡，与支付宝不同的是它可以直接购买银行销售的理财产品，因此可谓是汇精品于一身。

  记者下载软件并打开体验，功能主要分为“投资”、“交易”、“存款”三大块，“投资”板块包括工银瑞信的货币基金、分红险以及一款56天的非保本浮动收益型理财产品。“交易”内容则提供黄金、白银、积存金三个品种的在线交易，“存款”为个人账户信息，包括定期存款、通知存款以及“节节高”产品。

  工行咸宁分行工作人员介绍：“有了工行手机银行和工行直销银行，市民足不出户就可以办理各项业务。”

  “无人银行”还有多远

  记者在采访中，一位银行工作人员称，现在去银行柜台办理业务的多为年纪大的市民，年轻人则多通过手机进行金融业务来往，因此，大力开发手机银行和直销银行也是银行笼络客户的一种手段。

  除了手机银行，智能柜台也是银行未来发展的工作重点。例如，农行的“超级柜台”，以及今年3月，在武汉开业的工行智能银行，该银行是可提供全天候自助和远程人工服务模式的智慧型银行。除了大额现金业务外，大部分业务客户都可以通过智能设备自助完成，服务效率较之传统网点大大提高。

  在科技飞速发展的今天，银行智能柜台及银行手机软件的功能几乎可以代替传统柜台作用，因此我们不得不相信，未来的某一天，“无人银行”终将实现。