■记者 程昌宗

  如果不是一股“较真”的劲儿，家住嘉鱼县城江樱花园小区的徐士标爹爹肯定不会怀疑：物业公司组织小区住户进行水表清洗校验之后，水表就“出了鬼”。

  两个老人住在家里，一般情况下每个月不到10吨水的用量，却在2013年8月的物业公司集中水表“清洗”后，每个月用水量都达到10多吨。许多业主都在嘀咕用水量变大，但是因为也就是每个月多了十几二十块钱的事，没人太计较。

  徐爹爹不服气，找了和他一样困惑的梁爹爹，在嘉鱼县质监部门拆表送检之后，他惊呆了：两家的水表误差都达到+30%左右，远超国家规定的正负2%。

  事情仍旧在发酵，县质监部门对小区检定13块水表，最大误差竟达到+66.57%。

  物业“校验水表”后 住户反映水费陡增

  昨日下午，记者接热线后赶到嘉鱼县江樱花园小区，该小区位于城区中心地带，入住率较高。

  徐士标说，自己是2008年入住该小区的，购房时每户都预交了3000元的水、电、有线电视开通费用，但是截至目前为止，各个住户在当地水厂一直没有独立户头，还是由物业公司一块总表负责，并由物业公司向住户按分表收取水费。

  晚辈们都不在身边，家里就是两个老人居住，一般每个月不到10吨水，但是2013年下半年，徐士标就开始觉得水费有问题。

  “2013年8月份的时候，物业公司向各家各户收取了30元费用，开具了收据，名目是‘水表校验费’。”徐士标给记者出示了一张入账时间为2013年8月7日的收据，显示金额为30元整，收款事由则为“水表校验费”。物业公司还安排人对水表进行了一番处理。

  用水量激增是在三四个月之后被徐士标察觉到的，他在每月去物业公司缴纳水费时总感觉不对劲：两个省吃俭用的老人在家里，几年来每个月水费都不超过10吨，最近几个月都是十好几吨。和小区邻居一嘀咕，好多人都有这个看法，觉得最近水用得特别快。

  于是，爱较真的徐爹爹和小区住户梁爹爹找到了嘉鱼县质量技术监督局。

  物业公司负责人表示“不知情”

  检定结果让徐爹爹大吃一惊，两家的水表误差率都接近+30%，而按照国家标准，水表误差率应在正负2%以内。

  嘉鱼县质量技术监督局对小区其他住户送检的11块水表进行检定，由咸宁市质量技术监督局水表检定中心出具的检定结果通知书显示，结果其中10块都存在水表走快问题，最严重的达到+66.75%。

  自从物业公司“校验水表”后一直对水费存在怀疑的小区住户沸腾了，纷纷猜测是物业公司借机对水表“动了手脚”。

  经业主反复交涉，物业公司同意更换了部分水表，但是费用由业主承担。

  昨日下午，记者来到江樱花园小区物业管理服务中心办公室，一陈姓经理介绍，小区现有住户883户，由该物业公司负责日常管理。

  记者追问其水表变快一事，陈经理表示，他进行了一些协调处理工作，但是由于到物业工作时间不长，对具体情况不清楚。

  随后，陈经理提供了一名物业公司负责人电话，记者拨打追问水表走快一事，该负责人先是表示并不清楚这个事，后来表示自己在武汉办事，等他回来之后再来处理。

  对于物业公司的回复，在现场的小区住户纷纷表示不能认可，徐士标说，水表走快一事已经由业主跟物业公司交涉一年多了，该负责人表示不清楚这个事，实在是令人难以理解。

  嘉鱼质监：一查到底 维护住户合法利益

  昨日下午4时，记者来到嘉鱼县质量技术监督局。

  该局一魏姓负责人表示，上周该局收到了业主投诉，投诉材料包括投诉书、水表校验费收据、水表检定结果通知书、247户业主联合签名。由于该小区为城区住户密集小区之一，事件影响较大，对业主生活造成不良影响，该局特意签发了投诉举报督办单（嘉质监督字2015（1）号）。

  该负责人表示，目前此事由该局稽查分局在调查处理，对江樱花园小区住户水表出现的相关问题，将严格履行部门职责，一查到底，督促整改，并依法对物业公司进行行政处罚，切实维护业主合法权益。

  嘉鱼县质量技术监督局稽查分局一何姓负责人表示，截至目前为止，稽查分局将水表检验结果通报给了物业方，并对物业方负责人进行笔录调查，同时要求物业方统计相关数据，核计业主损失，并要求物业方承担水表检定及水表更换费用，尽可能减小不良影响，要求物业方积极配合调查，同时根据最终的调查结果认真整改。

  小区住户水表缘何“跑得快”，本报将继续关注。