本报讯（记者 鲁芳 通讯员 金维干）“以前开卡都需要填写各种协议、签名……手续复杂，没有20分钟办不下来，没想到现在有了这台机子，只需要带上身份证，一个人5分钟内就可以完成银行卡开户。”近日，在农行温泉支行，前来开户的钱女士对大厅里的“超级柜台”连连赞赏。

  农行工作人员介绍，去年8月份开始，农行就在温泉支行等多个营业网点放置了共9台“超级柜台”，它打破了传统的银行业务处理流程，采取“大堂现场引导、客户自助办理、后台专业审核”的新型业务处理模式，从根本上解决了柜面业务流程填单多、签名多、流程繁琐等问题，可分流柜面80％的个人非现金业务。同时，“超级柜台”操作简便，功能齐全，覆盖个人开卡、电子银行签约、账户挂失、密码重置、个人结售汇、理财签约购买、基金购买赎回等8类52项产品功能。

  据悉，农行将在今年新安置“超级柜台”13台，争取3年内在我市各个乡镇实行“超级柜台”全覆盖。