本报讯（记者鲁芳 通讯员聂宏武）“您好，这是为您代交的水费单子，下次如果不方便缴费，您可以随时联系我。”刘亚奇说着将缴费单递给黄大妈，黄大妈连连道谢，并把刘亚奇为其垫付的水费还给了他。
刘亚奇是咸宁农商行淦河支行在龙泉佳苑小区的金融服务网格管理员，前几天，社区居民黄大妈因身体不适不方便出门缴水费，便打电话给刘亚奇请他帮忙，刘亚奇立即记下了黄大妈的水费账户，并垫资在市政务服务中心的窗口为黄大妈缴了76元水费。黄大妈说，作为农商行的客户，除了能享受金融方面服务外，还享受到了额外的帮助，令她十分感动。
在龙泉佳苑小区车库旁，一张咸宁农商行《网格管理服务牌》分外醒目，上面张贴着社区金融服务管理员的照片、姓名、电话，以及管理员的业务范围和服务承诺。
“今年11月开始，农商行开始在各个社区推出网格管理服务，我们淦河支行专门调派6个管理员负责6个片区，为辖内3000多户社区居民提供上门的金融服务。”咸宁农商行淦河支行行长雷君介绍，为“零距离”服务社区居民，农商行实施了社区金融服务网格化管理，并且在实施网格化管理的第一个月，她们支行一个月内社区居民开卡就有110多张，打破了以往的历史记录。
龙泉佳苑物业经理陈辉介绍，网格金融服务管理员代办业务品种丰富、服务非常热心，对居民提供了极大的便利，居民们对农商行的网格管理服务十分认可。
