看着办公桌上那个散发着浓浓果香的橘子，不禁让人陷入回忆。

  记得那是11月11日，小雨过后的乡村道路十分泥泞，行走不多时裤脚上便沾满了泥星。我们一行3人在鱼岳镇铁坡村村委会干部的带领下，走访了10多位村民。

  听说我们是嘉鱼农商银行的工作人员，乡亲们都很配合我们进行调查。调查中，有一户普通人家引起了我们的注意，在一所斑驳的老宅下，一位老奶奶颤颤巍巍的站在屋檐下，一直向我们招手。

  我们走近她的时候她伸出手紧紧拉住我们，低声地对我们说：“小姑娘，可以帮奶奶一个忙吗？……”

  听她讲述后我们了解到，这位老奶奶姓张，家里老伴李老汉前几天去田地里挖红薯不小心摔了一跤，被乡亲们送去了医院。子女都外出务工回不来，眼看着家里的现钱都用完了，子女给的钱都在卡里，老伴又摔糊涂把密码给忘了，现在又向亲戚借了不少钱，心里急得慌。听邻居们说农商银行挨家挨户搞调查，想着找我们银行的人问问，看有没有办法。

  张奶奶的焦虑之情溢于言表，我们赶紧向茶庵支行行长周莉进行汇报。周行长得知道这一情况后，立马开车让我们柜面服务人员一起带着农商银行移动终端和相关业务凭证赶赴县人民医院。

  在人民医院，我们核实了相关情况后，立即为李老汉办理了密码挂失业务，在李老汉的授权下，我们带着他的一位亲戚回银行网点取出了需要治疗的费用。处理完这件事，我们每天继续进村入户开展金融调查。

  转眼到了11月21日，我们正在铁坡村李大哥家做调查的时候，一个熟悉的身影出现在我们面前，那位张奶奶提着一袋橘子说要感谢我们，让我们尝尝自家产的橘子。

  我们很难想象一位80多岁的老人拄着拐杖这一路是怎么走过来的，一定十分不容易。我们一再推辞却始终盛情难却，最后，一人拿了一个橘子才作罢，其它的分给周围的乡亲们尝尝。虽然这个冬天有点冷，但天寒心热，特别是手心里橘子红的煞是好看。 （樊梦）