2014年11月18日 星期
抵押房产来咸创业,打拼6年不言放弃
郑建:用真诚“捂热”咸宁家庭供暖市场
记者 郑璐
郑建(右)正在给客户详细讲解家庭供暖产品。

  不失品位的着装,彰显主人的成功和自信;优雅的谈吐,透露出主人的沉稳和真诚。眼前的这个山东小伙名叫郑建,咸宁大正暖通的“掌门人”。

  发现商机 选中咸宁创业

  “我清楚的记得,那一年冬天格外冷。当时正赶上咸宁这里下大雪,气温非常低。”说起到咸宁创业的缘由,郑建记忆犹新。

  2008年冬天,家住山东济南的郑建,被单位派到咸宁出差。郑建发现,在零下几度的低温天气里,咸宁这边竟然没有暖气,更别提“家庭式”暖气供应。在寒冷潮湿的冬天,有时室内温度甚至比室外温度还要低,居民只能用烤火炉或者空调热风来御寒。

  烤火炉制暖效果有限。空调热风又比较干燥,时间长了,眼睛和喉咙都很难受。这些“弊端”,让从小就习惯了家庭供暖的郑建印象深刻。大雪和寒冷,给了郑建灵感。他赶紧找到咸宁的朋友进一步确认自己的判断——咸宁供暖市场还是一片空白。果不其然,这几位朋友均表示对暖气这个概念很是陌生,并肯定地告诉他,咸宁的各个地方都没有提供暖气服务。

  听到朋友们的答案后,郑建如哥伦布发现了新大陆一样满心激动,商业头脑敏锐的他,决定抢占先机,做咸宁家庭供暖市场上“第一个吃螃蟹的人”,填补咸宁家庭供暖市场的空白。想到做到,郑建以最快的速度完成了出差任务,马不停蹄地坐上了回山东老家的火车。

  郑建笑着告诉记者:“那是我第一次觉得火车速度如此之慢。慢到甚至让我担心会有人抢先一步,抢占了咸宁的家庭供暖市场。”

  伴随着火车“哐嚓、哐嚓”的节奏声,郑建脑海中已经孕育出开拓咸宁供暖市场的初步计划。他就等着到站播报的一声铃响,飞奔回到家中与妻子分享内心的创业计划。

  “妻子听我讲完在咸宁的所见所闻和创业计划后,只问我是否执意要去咸宁发展。看到我郑重的点下头后,她一声不响地走进书房,提笔给单位写辞职信。”看到妻子如此支持,郑建心里满是感激,同时也增添了几分压力。一路风尘仆仆的郑建顾不上休息,就到公司递交了辞职申请。

  “尽管单位的工作收入丰厚,但我认定了的事情就不会改变,因为我对咸宁市场非常有信心。”面对公司当时的挽留,郑建婉言谢绝了。

  为了使手中的活动资金更加充裕,郑建与妻子商量后,抵押掉了家中的房子。许多亲戚朋友对郑建的行为表示反对和不理解,认为他不应该为了一个未知的市场既放弃高薪工作又变卖房子,劝他要冷静考虑。

  郑建顶住各方压力,承受住各种冷嘲热讽,简单地收拾了行李,便带着妻子和仅3岁的儿子,踏上了来咸宁创业的路途。

  坚持不懈 打开咸宁供暖市场

  “刚来咸宁那会儿,对什么都不熟悉,一切都在摸索中前进。”郑建回忆说,当时他和妻子在天然气营业大厅租了个窗口,尝试着卖家庭暖气设备。虽说效果不理想,生意不温不火,但他仍信心满满,从未想过放弃。2009年初,郑建拿出抵押房子而来的启动资金,在体育路开起了大正暖通专营店,专卖德国菲斯曼暖气设备。这也是当时咸宁第一家品牌供暖设备专卖店。

  “那时咸宁市民对暖气的优势还很少了解,认为冬天家里有空调就好,安装暖气设备是多此一举。”郑建告诉记者,开店第一年只接到了十余单生意,店里收入入不敷出,他们一家三口艰难地维持着基本生计。

  家庭暖气对当时的许多咸宁市民来说,还是个新鲜事物。为了培养这个新兴市场,郑建从二手市场淘来一辆自行车,不管天气如何恶劣,每天坚持骑车在各工地以及各小区间来回奔波,向居民宣传暖气的原理和优势。

  “妻子也忙着印发宣传单页,去每个小区挨家挨户的发送讲解。对于不理解甚至白眼相对的客户,她只能忍在心里,依旧笑脸相迎。”郑建说,看着妻子如此辛劳,他暗下决心一定要实现自己的梦想,让妻子过上好日子。

  功夫不负有心人。在郑建和妻子坚持不懈地宣传下,越来越多的咸宁市民开始接受暖气概念,意识到了暖气的优势,大正暖通也逐渐有了一定的知名度和影响力。对于有兴趣深入了解的顾客,郑建会带着他们回到店里,让他们现场体验暖气效果。

  经过一年的付出,2010年,郑建一口气接下了三十余单生意,大正暖通专营店终于从赔本的状态走了出来。就这样,在郑建不服输的劲头下,咸宁家庭供暖的空白市场终于被撬开了一角。

  真诚服务 供暖生意越做越“热”

  “来咸宁的第二年,我才知道北方与南方供暖方式是有区别的。”郑建告诉记者,当时有客户反映供暖效果不理想,他经过反复检查,终于发现了问题所在。原来,南方冬季空气湿冷,房屋中的窗户面积较大,建筑外墙的保暖性也低于北方。一直按照北方暖气设备供应标准安装的郑建赶紧外出学习进修。在理论知识和实际经验的双重武装下,终于摸索出了适合咸宁的暖气设备安装标准。

  “有了新的标准,我赶紧去给以前的老客户进行免费改造,直到他们满意为止。”郑建说,也许正是这份诚意打动了众多的老客户,通过口口相传,专门到他的大正暖通店里装暖气的顾客越来越多,生意也愈发顺利。

  有了这些成功的经验做积累,郑建一方面继续引进德国品质的菲斯曼供暖设备,同时在大正暖通的品牌建设和服务上下功夫。他要通过专业的设备,优良的服务,把大正暖通打造成咸宁供暖市场上的NO.1。

  经过近6年的不懈努力,郑建在咸宁的暖通产品已经由最初的一家店面发展为如今的五家店面,其中在赤壁、嘉鱼、通城三地新开的分店生意也迅速步入正轨。

  今年9月,郑建又投资近百万元,入驻天成家居卖场,开始由单一的提供供暖设备向提供中央空调、暖气、中央净水 新风系统一体化方向发展。通过完备的供暖产品,专业的设计方案,为消费者“私人定制”,打造“健康家·舒适家”,为客户提供更实惠、更优质的家庭暖气服务。如今,“大正暖通”已经成为了咸宁家庭供暖市场上的佼佼者和领头羊。

  在咸宁创业和生活的这六年,郑建亲眼目睹了咸宁发生的巨大变化。随着市民采暖观念的变化以及对生活品质的不断追求,暖气必将成为更多追求品质生活的市民的首选。

  郑建坚信,咸宁的暖气市场将会越来越“热”,大正暖通将迎来更大的发展空间。谈及未来,郑建告诉记者,他将像呵护自己的孩子一般呵护大正暖,做出影响做出口碑,把大正暖通打造成咸宁供暖市场的品牌标杆。

2014年11月18日 星期

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