“实在对不起了，昨天我自己没弄清楚就来找你们，太鲁莽了……”。通城县北港供电所营业厅内，２８日，一位老人对窗口服务的小张说。

  时间倒回到24小时前。

  上文中的老人——李成赞老人怒气冲冲地来到营业厅，大声地质问营业厅服务员：“你们怎么搞的，我这个月1000多度电！”

  恰巧副所长吴朝阳来到营业厅，他一查，果然前几个月都只有100-200度电。

  究竟是什么问题？吴朝阳叫上台区管理员老胡和老人一起到他家。

  经过对表计进行检查，未发现什么问题。仔细看接线，发现老人家有一根出线没有通过漏电开关，而是直接接在闸刀上。再一问，原来是老人发现漏电开关老是跳开，用不好电，自己接在闸刀上了。

  吴朝阳恍然大悟：“是不是您家的电线漏电了，我们帮您查查。”

  仔细检查，终于发现在老人家偏房的一根护套线，明铺在梁下的钢筋上，正好电线又老化，绝缘破坏了。

  “您看，这根线破皮了，漏电，电表都计量到了。”

  老人后悔不迭。

  “不要紧，我们现在就帮你换好线。”

  吴所长和老胡又帮老人把护套线换掉，再接入漏电开关，再也不跳闸了。

  老汉又用了一天，再看表计，读数也正常了。

  于是出现了开头的一幕。

  （黎炜 吴珍）