家住崇阳县青山镇客户赵小丽女士,8月8日收到了新华保险理赔送达的保险金十万余元,从她办理理赔申请,到顺利结案仅仅过去3天时间。
为了给自己寻一份保障,崇阳县青山镇长林村4组的沈定云女士2009年1月21日在新华保险崇阳支公司为自己投保了一份吉星高照A款两全保险,保额5万元。从此,她便成为了新华保险的一名客户。
俗话说:天有不测风云,人有旦夕祸福。人生在世,谁都难以预料下一秒会发生什么。
2013年7月,沈女士检查出患上恶性肿瘤,经过近1年的多方治疗,今年7月18日她终因医治无效在家中身故。接到沈女士不幸病故的消息,新华保险理赔人员立即前往回访沈女士的家属,表达慰问看望之意,提示和协助家属办理理赔所需要的单证材料。
2014年8月5日沈定云的女儿赵小丽女士作为保单的身故受益人提交资料,向新华保险崇阳营销服务部柜面办理索赔申请,客户服务人员快速受理予以安排签收上报,8月8日新华保险公司完成结案手续,不足3天时间便向赵小丽女士赔付了本保单的身故保险金103631.8元。
据赵小丽女士说,当初投保时,家人并不支持母亲为自己投保,但沈女士一直坚持保留了这份保险,如今遭遇不幸的危难时刻,新华保险快速理赔尽责服务,化解了沈女士家人的担心和顾虑,包含母爱的保险金将陪伴在沈女士家人的身边。
一张保单一份承诺,如今沈女士的家人对新华保险充满信赖和认可,为了表达感激之情,也为了让自己获得保险保障,沈女士的家人选择再次在新华保险投保。


