2014年8月26日 星期
“一元钱”的感动
通讯员车道平

8月21日上午09时35分,赤壁供电所营业厅的收费窗口出现了非常温暖和谐的一幕。一位客户站在收费窗口,却不是来缴费的,而是来还钱的。还的还是“一元钱”,并且为了这“一元钱”,不断地向收费员汤红霞表达谢意。

原来该客户名叫尹英平,这件事还要从前两个月缴费说起。尹大姐家6月份该缴电费131元。当时,当她找遍了身上所有的衣兜却还是少了一元钱,顿时十分尴尬,歉意地说道:“我今天钱没带够,要不我明天再交吧。”收费员汤红霞看到这种情况,又一想外面天气这么炎热,当即说:“我给您交一元钱,免得您再跑一趟。”于是,尹大姐满怀感动离开了营业厅。

接下来,就发生了本文开头的那一幕。汤红霞接到客户还来的一元钱,也非常感动:“我真的没想让客户还钱,也没想到客户真会来还钱。当时只是想能帮就帮一下,免得客户因为一元钱再来跑一趟。”其实,这样的事情并不是只发生在汤红霞一个人身上,在其他工作人员身上大都遇到过类似的事情,在他们眼里这是很正常的事。

的确,“一元钱”对于大部分人群来说微不足道。为客户缴一元钱确实是小事,可正是这样的点滴小事,彰显出了供电人默默无闻、不求回报的工作精神,可谓“你用电、我用心”……

2014年8月26日 星期

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