近年来,医疗纠纷越来越多,医疗质量和安全得到了越来越多人们的关注。对此,咸安区中医医院特出台措施,紧抓医疗质量、医疗安全,让市民放心看病。
成立医疗安全督导组
“为了顺利开展、保障医疗质量和医疗安全工作,首先就成立了医疗安全督导小组。”咸安区中医医院业务副院长汪洋介绍道,以院长为主任,业务副院长为副主任,各科室负责人为委员的医疗质量与医疗安全管理委员会,并与各科室负责人签订了《咸安区中医院医疗安全责任书》,为确保医疗安全提供了有力的保障。
并且,深入到临床一线交班和查房,及时组织会诊和疑难病例的讨论,排除了很多医疗安全隐患。凡发生医疗纠纷除组织医务人员讨论外,严格按《责任书》处罚到位,每月组织一次业务讲课和医疗安全分析会,进一步加强了医疗安全。
另外,还制定了《各科室质量考核评分标准》和《处方病历质量考核评分标准》,标准每月进行了一次质量检查,并实行了通报和奖惩。通过考核与奖惩,让医疗质量上了一个新台阶。
提升医务人员业务水平
“要想更全面地保证医疗质量安全,还得从医务人员的业务水平下手。”汪洋表示,医务人员自身的素质提高了,才有效地避免医疗事故的发生。
对此,咸安区中医医院特聘请了1名三甲医院退休副主任医师,“鄂南名老中医”王胜利,湖北省中医医院康复科吴和平教授等医务人员,为医院注入新的血液,带来更优质的医务条件。
汪洋介绍,除此之外,医院还十分重视继续医学教育,要与时俱进,不断学习了解新的医务知识。为此,医院每年都会选派医师及护士参加相关专业培训班,全年共选派16人到上级医院进修学习。
奖惩制度提高责任心
“有奖有惩的医务管理制度,才能让医务人员提高工作热情,工作时更小心,降低因疏忽而造成的医疗事故。”汪洋表示,医院对于全年没有出现1例医疗事故纠纷的科室,将予以2000元的奖励。但是如果发生了医疗事故,则是以医生个人8%,所在科室30%的金额进行赔付。
“把医疗事故与医生的绩效挂钩,能够有效的提高医务人员的责任心,让其在工作时更加小心谨慎。”汪洋表示,只有把医务自身的素质和责任心提高了,才能有效保证医疗质量、医疗安全。