本报讯 （记者赵骥）今年5月，在按期还完60万元贷款后，市民张先生却意外发现自己不但出现了不良信用记录，而且拖欠其13万元贷款仍未归还的客户经理，也已被调离岗位难觅踪影。昨日，已被糊涂账折腾得身心俱疲的市民张先生向记者讲述了他遇到的烦心事。

  “受托支付”惹来麻烦

  “我希望自己的亲身经历，能够引大家的重视，不再跟我一样上当受骗。”昨日，在咸安从事康复医师工作的张先生，在谈起这件烦心事时称，都是银行客户经理要求他办理“受托支付”引起。

  2012年底，原在一家风湿病医院工作的张先生，决定下海单干。随后，他在咸安某银行以自己的房产作为抵押，从该行客户经理余某手上，办理了60万元的贷款，准备作为经商的本金。

  2013年2月7日，张先生收到银行的信息称，贷款已经发放。然而，令张先生惊讶的是，在他前往银行查询后，这笔贷款一分钱都没有进入到自己的账户之中。随后，在与客户经理余某交涉后，对方告知称，钱一个星期后就能进入他的账户。

  可是直到2月26日，还没有见到贷款进入自己的账户，心急不已的张先生再次来到银行查询时，发现自己的60万元被打入了另一个尹姓账户的卡中。

  “他告诉我，我的钱需要先进尹某的账户才能拿出来。”张先生回忆称，这时他才想起余某曾让自己填写过一份受托支付协议。无奈之下，此后他只好苦等余某将钱还给他。

  客户经理蹊跷离职

  “每次去要钱，只能一点点的拿回来。”张先生告诉记者，贷款发放后的一年中，原本应该由自己支配的贷款，变成了难以讨要的欠款。

  直到今年3月，60万元贷款中，张先生仍有13万元没有拿回来。可是迫于贷款到期的压力，无奈之下，张先生只好四处借钱，才还清了银行的贷款。

  然而，令张先生更加惊讶的是，今年4月，在另一家银行办理金融业务时，他却发现自己已经还清的贷款中，竟然出现了不良信用记录。

  据记者核实查询，2013年至今，张先生在贷款所在银行的不良信用记录共有两笔，分别在2013年9月份和2014年2月份，都出现了逾期还款的记录。

  在贷款所在银行提供的逾期证明上，记者看到，其贷款已经全部结清，出现逾期记录是因经办客户经理工作失误造成，目前该客户经理已经调离了岗位。

  “我找了他多次，可是却均见不到他面。”张先生称，他前往银行询问余某的下落，被告知余某已经离职，后来他又多次打电话联系余某，对方却屡屡不愿意见面。

  接到短信要求撤诉

  在多次讨要欠款无果的情况下，今年6月初，张先生向中国银行业监督管理委员会咸宁监管分局进行了投诉。

  记者在今年6月10日，咸宁银监分局出据的情况回复中看到，经调查2013年2月7日，张先生的贷款确实被打入了尹姓户主的账户之中，而该账户就是这笔贷款的指定收款人账户。

  “这个收款人我都不认识。”张先生称，之所以当时会与余某签订委托支付协议，是因对方称只有这种他人代为收款的方式，才能办理出贷款。就在张先生向银监部门投诉后，他的手机中接到了余某的短信，对方称，希望张先生能从银监部门撤诉。

  “下一步，我会按照银监部门的意见，通过民事诉讼寻求司法解决途径。”张先生称，咸宁监管分局已经建议他通过法律手段来维护自己的权利。