一直以来，农行都是小微企业金融服务的重要力量，农行将小微企业金融业务作为业务发展的长期战略，努力提升小微企业贷款的满足率、覆盖率和服务满意率。

  在第三届小微企业金融服务月之际，市农行小微企业客户已达106户，小微企业贷款余额达到7091亿元。

  因地制宜，创新产品和服务

  依靠得天独厚的自然条件，通山石材在全国赫赫有名。然而，受资金短缺影响，一大批围绕石材而兴起的产业发展受到限制。为支持这类小微企业发展，农行创新金融服务县域经济形式。在农行的资金扶持下，通山“石材+保证”产业集群模式的发展呈现新气象。

  和通山一样，小微企业是县域经济发展的薄弱环节，其发展的关键之一在于县域中小企业的成长壮大。

  记者从农行咸宁市分行了解到，在服务县域经济方面，咸宁农行因地制宜，陆续探索出“融资担保+小微客户”、“公司+农户”、“小微客户联保”应收账款保理等模式，积极与担保公司、汽车销售经销商、商品零售商家建立合作关系，为小微企业、个人私营经济提供金融服务，不断拓宽小微客户融资渠道和用信方式，如支持了通山石材产业，为私营业主提供的信贷规模已达1亿元以上；赤壁“公司+茶农”产业链模式，为公司和茶农提供的信贷规模在7000万元左右。

  针对县域客户数量少、优户占比低的问题，农行结合开展“春天行动”和“千百工程”等活动，力求找准重点区域、重点产业、重点项目和重点客户，积极开展客户建设。

  此外，针对市内单户总融资额度500万元以下、500万元以上、3000万元以下等不同资金需求的小微企业，农行研究小微客户业务新模式，通过个人贷款业务品种分流客户需求，提升信贷需求的满足率，全方位满足了不同类型小微企业的金融需求。

  主动让利，扶持小微企业有效发展

  随着我市经济的不断发展，中小企业的融资需求也发生很大变化，已不再局限于传统的“存、贷、汇”。顺应这种趋势，农行积极创新小型企业产品，包括新产品研发和原有产品的升级换代，从客户准入、担保方式、审批流程等方面进行细化梳理，先后推出了小企业简式贷、保理、融资租赁、票据池、内保外贷、理财融资等产品，在小企业简式贷、保理、融资租赁、内保外贷等产品取得了实效。目前，流动资金贷款不再是小微企业融资的唯一选择，承兑、贴现、保理、信用证、保函等产品深受欢迎。

  在服务小微企业的实践中，农行切实履行社会责任，遵守银监会“七不准”要求，严格小微企业服务收费标准，规范服务行为，让利小微企业。去年累计减免收费近70万元，对小微企业的贷款平均定价水平同比下降6.1%，在一定程度上减轻了小微客户的融资成本。

  在今年小微企业服务月，市农行除宣传小微企业金融服务外，还搭建平台，进一步提升小微企业服务水平，做实小微企业服务，提高农行服务小微企业的社会满意率。