“楼盘美不美，全靠售楼员那张嘴。”有购房人调侃售楼员卖房时夸大其词、话不说明白，以促成购房定单。有业内人士称，售楼人员推荐房产有“话术”，买房人要仔细甄别，切勿冲动购房。

  买房遭遇“真实谎言”

  “买房时，售楼小姐说得那叫一个好。10分钟到火车站，欧式园林建设。仔细查看一下，完全不是那回事。10分钟到火车站，是车行最快10分钟，步行得1个多小时。欧式园林是后期的建设。”市民胡先生说，售楼员在销售中，偷换了很多概念。

  市民杨女士称，自己曾在一次询问某楼盘采光效果如何时，售楼员表示：“每个房间都有窗户”，结果实地一看卫生间的窗户长度1米不到。

  一些市民表示，面对“采光好不好？ ”“物业费贵不贵？ ”“办理产权证要多少时间？ ”这些购房者经常问的问题，售房者回答是固定答案。售楼员虽然是“有问必答”，而且答案也不是撒谎，但总是跟自己理解中的有差距，是“真实的谎言”。

  有业内人士称，售楼人员讲话有策略，对于涉及价格、楼盘使用年限、物业收费标准等敏感的话题，都是含糊的带过。对于有意向的购买的消费者，就会用言语营造紧张感，让消费者的速度下单。

  话不说明让市民反感

  市民表示，在销售楼盘过程中，售楼人员话说一半、含含糊糊的这种行为，十分容易误导购房者，也是一种欺骗，让他们有些反感。

  市民梁女士在温泉一小区购买的住房，当初问售楼员是否有停车场时，对方说有地下停车场，后来她了解到地下停车场后期才会建设，目前这个地下停车场还没动工。“住进去后发现地下停车厂没建，感觉被开发商骗了，心理很不舒服。”

  另外，有人提醒购房者，买房要多留个心眼，把问题问得更细，就能看出真相，找到自己心仪的房子。在买房时，沙盘、户型图只能做参考，最好到实地查看，或是请教“懂行”人士。在售楼人员频频的“拜访”电话下，购房者要保持理智，多方考察觉得事实如此之后再出手购房。

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  售楼惯用谎言

  谎言一：“优惠仅限这几天”

  这是最常见的谎言之一，比如“优惠仅限这几天”、“这楼认购很火爆”、“你看中的楼又被别人看中”等，这些谎言极容易造出一种紧张的氛围，让购房者跟着紧张而赶快买房。这其实打的是一场心理战。

  谎言二：“各种开口费全免”

  “这些是我们赠送的”，“这个面积是免费赠送的”等等，购房者在买房时，售楼员会以种种优惠，包括赠送豪华装修、赠送全套家电等所谓的回报顾客时，或者说水电煤气等各种开口费全免，有些购房者为贪图小利，却不曾分辨真假而盲目买入而导致受骗。

  谎言三：“周边配套一应俱全”

  “我们这里将配置名校”、“我们这里将建设有商业步行街”等等，在很多楼盘，售楼员会一再地强调该楼盘的配套、绿化率、外国某公司设计、外资物业管理等，又不断地向购房者构筑一幅幅美丽蓝图———几年以后这里将成为大型生活社区，繁华的商业区等，这些都有可能只是售楼小姐筑的梦。