2014年5月6日 星期
小生意做出大市场
广东老板咸宁当“清洁工”
记者陈志茹
图为梁作伟在清洗厨房

  他的保洁公司在我市名声不斐,开业不足一年,订单络绎不绝。谁都想不到,曾经的他只是一个打工仔,做过促销员、干过管理者,就是这样的他,终于迎来了成功的光亮,让梦想照进了现实。他就是咸宁益城保洁有限公司总经理梁作伟。

  不甘平庸的打工仔

  今年38岁的梁作伟是广东人。2000年从广东省财金学院毕业后,先后从事过连锁超市的促销员、某公司行政管理人员,打工期间他,经历了最初的迷茫、困惑以及阵痛后,一步一个脚印走了出来。很快,由于敬业和勤奋,他被升为该公司管理人员,开始管理起一支销售队伍。

  在不少同事看来,刚出社会的梁作伟不过是一乳臭未干的毛头小子,大家并没有将他放在眼里。面对管理队伍几乎失控的局面,梁作伟没有手脚无措,而是认真查找原因。他发现,员工与管理人员之间的对立,主要在于管理人员粗暴的工作态度和高高在上的工作作风所致。他虚心听取每一位员工的建议和意见,和员工平等相处。短短数月,同事们开始对梁作伟刮目相看:“这个小伙,别看人年轻,还真是有两刷子。”管理上的成功,让梁作伟收获了信心。但与此同时,梁作伟并不满足。他觉得自己应该干点大事。

  当年超市行业才刚刚兴起,梁作伟开始思考:“如果我来做,会不会做得更好?”超市,不但繁华商业区需要,周边的社区和小区也需要,这里面,蕴藏着巨大的商机。随后,一个想法在梁作伟脑海中得以明晰,那就是开一家超市,做消费者的管家。

  艰苦创业挣得第一桶金

  辞掉工作后,2011年,梁作伟回到了自己的家乡广东省肇庆市,租了一个500平方米的门面,开起新佳超市。

  由于拥有10年的打工经验,和丰富的超市管理水平。梁作伟的超市开业后,除了资金和招人难外,其它进展都很顺利。招不到人怎么办?梁作伟就制做招牌招人,看到中意的人,立即就问:“我们超市需要人,你愿不愿意和我一起干?”

  超市要宣传,梁作伟就自制宣传促销方案。在创业初期他都是晚上赶写宣传单、白天挨家挨户上门分发,前前后后,单凭自己一个人一个人的力量,他竟然发出了2万多张传单。

  为了扩大影响,梁作伟还在门店上拉起了横幅,自己往横幅面前一站,宣讲近期超市打折的品牌。通过一年节衣缩食地创业,他结识了一批忠实的顾客,挣到了第一桶金,在业务组织、卖场管理、营销策划等方面得到较大的提升。梁作伟始终相信:只要坚持,绝对错不了。

  网销推销叩开成功大门

  2012年一次偶然的机会,梁作伟认识了从事保洁工作的朋友,通过了解才知道保洁并不是狭隘的一把笤帚、一块抹布所能胜任的简单劳动,而是一个需要专业队伍、专业技术、专业设备和专业用品的新兴产业。

  获悉商机后,梁作伟决定再开一家保洁公司。在哪开呢?此时,梁作伟把眼光移到了湖北咸宁,妻子的家乡。于是梁作伟大张旗鼓地向妻子廖亚炯宣传保洁公司的企业理念。在得到家人的认可后,去年9月,梁作伟和妻子回到了咸宁。一个月后,咸宁益城保洁有限公司开业了。

  开业初期,为了宣传品牌,寻找消费群体,梁作伟开始在咸宁各大网站、微信及各QQ群等网络推广自己公司的保洁理念,一个月后就接到一笔订单,负责咸宁段轻轨4个站台的清洗工作。因时间紧迫,当日接单,当日赶工。为了快速、保质保量完工,梁作伟临时聘请了50多名临时工,每天两班倒,负责4个站台的走道、地面、地板抛光等清洗,与员工同吃同住。梁作伟介绍,当时天气十分寒冷,每到凌晨,擦玻璃就立即结冰,有时员工实在太冷,他就陪着员工一起烤火,然后再开工。连续奋战了4天3夜后,出色的完成了4个站台的保洁工作,并得到该项目负责人的一致认可,且有继续合作意向。

  网络宣传收到了一定效果,但距离全面打开市场还很远。梁作伟决定放手再次一搏,那就是提供环保生态式保洁服务。

  生态保洁进入千家万户

  梁作伟的成功,除了灵活的经商头脑、不屈不挠的精神外,另外一个重要原因,就在于对细节的苛求。

  对于自己的所有员工,梁作伟都制定了一套规范的操作流程。操作流程上,细致到了进门前必须轻敲门,进门后要先穿鞋套。抹窗户和家具、卫生间的毛巾、清洁剂应分开使用,清洁完成后,工人应戴上白手套检查……正是这样苛刻的细节要求,最终为梁作伟带来了源源不断的客户。

  今年春节,梁作伟在一朋友家做客,发现一沙发套上有一块咖啡污渍。梁作伟告诉该朋友,他有办法清除,该朋友立即按要求清洗,数分钟后沙发套果然焕然一新。随后,他拿下了这一家庭的保洁工作。虽然单小,但通过良好的口碑,该朋友陆续为他介绍了不少客户。

  为了进一步扩大市场,梁作伟又在进行一波接连一波的宣传攻势。目前,已在通山、崇阳等地设立了分点,且招聘了16名下岗失业人员再就业。截止目前,单单温泉和永安城区,益城保洁已有稳定客户700余户。但梁作伟并不满足,他将自己的业务从最初的保洁,拓展到了地板更新、地毯清洗、甲醛清理、大理石保养等20多个环保保洁项目。刚来咸宁一年的梁作伟,保洁事业正蒸蒸日上。

2014年5月6日 星期

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