从明天开始，北京市民办理普通护照、往来港澳通行证和签注、往来台湾通行证和签注只需要填写一张表格即可。新表格上所需填写内容也有所简化，婚姻状态、户籍所属派出所和家庭主要成员等都无需再费时填写。

  （3月31日《北京青年报》）

  以往内地公民申请去港澳台地区总是要填写一大堆表格，将个人信息提交得无比详细，如婚姻状况、户籍所属派出所、家庭现住址、工作单位及地址、职务职称等，这些看上去与出境风马牛不相及的情况，都得一一细致上报。如今相关手续简化，北京市民在申请赴港澳台时只需填写个人重要信息，无关情况大可忽略不理，这无疑给公民省去了不少麻烦，也是政府服务理念提升的重要标志。

  此前的出境表格为何设计得复杂详细？说到底，还是管制思维在作祟。管理者总觉得，不管有用没用，反正我对被管理者的信息了解得越多越好；情况掌握得越透彻，我就越能管住你，同时也能对你产生一种心理威慑，让你不敢在境外胡作非为。

  事实上，如今出境对于内地居民来说已是一件极普通之事，再拿陈腐的思维进行管理已不合适，填写过多无用信息，对于公民而言不仅是负担，而且容易带来隐私暴露的风险。管理部门的管理方式从小心谨慎过渡到开放大气，也是势在必行。

  其实，公民出境时最需要的不是被管住，而是得到管理部门的服务和帮助，尤其是在紧急情况下，最需要雪中送炭。此次出境表格简化的同时，增加了“紧急联系人”一项，这无疑是政府对公民安全负责的表现。

  减少大量无需填写的信息，增加少量必须上报的事项，不得不说，此次管理部门改革出境手续是真正从服务公民的角度出发进行的。这便体现出“服务式管理”与“管理式服务”的本质区别：前者的出发点是节省管理者的成本，总是想方设法地强加限定和管制；而后者则从被管理者的角度出发，通过人文关怀和人性化服务实现管理的目的。

  希望不仅是出境手续，在政府提供服务的其他领域，也能刮起一阵“简化风”，这既是民众的热切期盼，也是政府职能转变的题中之义。