3月17日讯，日本消费者厅17日公布的统计数据显示，因商品缺陷或者不良商家等原因，2013年度消费者遭受损失金额约6万亿日元(约合3780亿元人民币)。这相当于日本2013年国内生产总值的1.2%。即日本全国平均每13个人中，就会有1人遭遇消费损失，每人平均损失金额为59万日元。

据报道，损失金额是消费者厅于2014年1-2月间，以日本国内1万名15岁以上的人群为调查对象，在6528人关于消费的调查问卷为基础进行推算的。消费者厅表示，2013年全年因各种原因产生消费纠纷的人数为522人，占调查总人数的8%，受害事件达到了580件。其中，52.6%的人认为“商品功能和品质没有期待的好”，而21.3%的人认为“商品与其描述、广告存在差异”。若按照相同比例对日本全国消费者群体进行计算的话，日本全国消费受到侵害事件总数大约为985万件。         （新华网）