本报讯 3月14日,新华保险咸宁中心支公司举行了3·15消费者权益日主题活动。活动现场,新华保险咸宁中支全体员工参与保险知识宣传,还进行了3·15诚信宣言,赢得了广大市民的好评。
当天,新华咸宁中支与会40多位员工在活动现场就保险承保、理赔服务、保单服务、回访投诉等方面问题接受群众的咨询,解答消费者的疑问。咸宁中支客服人员将总分公司的理赔十大案例、理赔月报、柜面服务折页等手册分发给广大消费者阅读,解惑答疑。
上午10点,咸宁中支全体内外勤在新华保险现场展位,代表保险行业进行了庄重的3·15诚信 宣誓。
新华保险的积极参与公益服务活动情景,得到广大市民的关注,新华保险3·15消费者权益日服务客户、诚信尽责,充分展示了新华保险立信专业的优良社会形象。
(杜劲松)



