2014年3月11日 星期
3·15引爆“家电大战”
售后仍是重点

□记者 徐浪

  尽管离3·15还有四天,但经过一个冬季的家电业已经按捺不住准备大战一场。随着3·15的临近,市内各大家电品牌都已蓄势待发,纷纷推出各自的促销措施,引爆家电卖场行业的春季促销“大战”。

  市场开始预热

  由于受季节、天气等因素影响,春节过后的家电卖场一直处于不温不火状态,但随着“3·15”的临近,国美、苏宁等家电卖场纷纷推出相应促销,预热市场抢占商机。

  走访时记者发现,在市区几家家电卖场,各种促销活动宣传迎面而来,“3·15预存10元抵100元”“3·15特惠买1000返200”,“冰洗产品直降500元”等等,吸引了不少消费者前来选购。

  “2月就看到国美电器中辉店在广场上搞预存活动,当时就留了个心眼。”市民朱先生称,准备五一结婚,春节期间就想好了家电留到3月15日再买,既放心又实惠。

  “想买一套冰箱、洗衣机,一看3·15搞活动了,就过来看看,发现促销力度挺大的。”市民李女士称。

  “我们在3月实现多个品牌联合促销的惠民活动,包括冰洗、彩电、空调,空调等,价格都非常优惠,3·15期间将更大幅度让利。”采访时国美电器工作人员说。

  售后仍是重点

  自2月底以来,消费市场逐渐升温,特别是随着新房交付、新婚人群增长所带来的家装刚需攀升,以及外出踏春致使3C类产品销售激增,3·15的到来,也将让家电业开始真正迎来一年中第一个狂欢节点。

  3·15作为消费者权益日,售后仍是各家看点。和往年的不同在于,今年的3·15将迎来《新消法》的施行,让家电市场除价格战外,还大打服务牌,紧贴《新消法》推出更加人性化和便民化的贴心服务。

  “新的消费者权益保护法今年3·15刚开始推行,和旧《消法》有很大的不同,以前《消法》规定是7天免费退换货,我们现在升级线上线下产品15天内您不满意就可以得到退换货的服务,新《消法》实施后我们的服务继续升级,让百姓能够得到真正的实惠,保证消费者更大的权益。”采访时有家电卖场负责人称。

2014年3月11日 星期

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