2014年1月16日 星期
太粗心 营业员错把定期当活期
风格高 存款户不计较利息损失

本报讯(通讯员吕新林)近日,一客户在嘉鱼官桥镇一邮电所办理转存取息业务时,营业员错把另一个定期存单当作活期业务办理,造成客户损失140多元。事后,该客户不计较利息地原谅了营业员,受到群众的赞许。

前两日,家住嘉鱼官桥镇舒桥社区吕某,到邮电所办理转存取息业务。他提出转存到期的1.1万元定期存单业务时,被营业员错把另一个存有7个多月的1.1万元定期存单当作活期地办了业务,结果让吕某损失了140多元。事情发生后,吕某找到邮电所负责人,该负责人介绍边道歉边解释:“请原谅,他是新来的员工,业务不熟,加之视力较差,请包涵。”吕某听了该负责人的一席话后,不计较利息损失,原谅了这名年轻的营业员。

营业员得知此事后十分感动,当即提出要请吕某吃饭表示感谢,却被吕某婉言谢绝了。在营业厅办理业务的不少顾客见此情景后,都交口称赞吕某能体谅他人、风格高。

2014年1月16日 星期

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