10月27日，手机号为189****6716的卢小姐致电本报反映：近日在城区某婚纱摄影店拍照时，遇到一系列不合理收费现象。该店最先开始给她看照片样板时声称是自家店所拍摄，但她在网上发现这些照片都属于杭州某摄影公司作品。到最后拍完了，也不让她拷走全部的相片，只肯让其拷走交了钱的照片，剩余照片全被删掉。卢小姐说拍摄前签订的合同也并不正规，想请记者帮忙。卢小姐说，目前这样类似的消费“陷阱”有很多，希望通过本报给广大市民提个醒。

婚纱店：从没发生过类似事件

29日，记者就市民卢女士反映的问题，采访了双方当事人。得到的答案竟是这家婚纱摄影店从未遇到过类似的投诉。

据卢女士介绍，10月初，她在婚纱摄影店订了一套价格398元的写真套餐，内容包括3套服装造型和18张照片入册。为方便顾客选片，婚纱影楼一般会多拍一部分照片，例如，要选20张照片时，摄影师就会拍摄40张供顾客挑选。

但当卢女士挑选照片，要求店方将所有底片给她时，店方称只能给她入册的18张照片，如果需要其他底片的话，每张需多支付15元。并且，她称店方能免费给的18张入册照片都是未经处理的。卢小姐认为，这些事后收费的内容未能在合同中说明，因而这种收费极不合理。

而这家婚纱摄影店的店主则介绍，他们店已经开办了几家分店，信誉口碑得到顾客一致认可，各种不同消费套餐，都是顾客自己挑选，从来没有因为收费问题与顾客发生不愉快事件。近日，店里各种写真套餐收费问题，没有接到顾客不满的反映，店里也从没发生类似的投诉事件。

(吴青朋陈芝含)