2013年10月21日 星期
42台“雷锋车”137位“的士之星”
城顺公司“双创”创出文明风
□记者 周萱站 通讯员 刘萍

  本报讯 42台“雷锋车”、137位“的士之星”……10月16日举行的2013年度咸宁中心城区出租车“的士之星”、“雷锋车”和公交“市级文明示范线”授牌仪式上,咸宁市城顺出租汽车有限公司表现突出。

  其中,中心城区3家出租汽车公司的80台“雷锋车”,城顺公司就占据了“半壁江山”。不仅展现了的士这个窗口行业的风采,也为创“文明优质企业”、创“文明出租车”的“双创”活动交上了一份满意答卷。

  两本日志,记载无数好事

  2011年9月,的哥朱忠春拾到客人遗落在车上的18万元现金,及时送还失主;2013年9月,的哥程锦宏偶遇逃出传销陷阱的外地未成年人,不仅收容他在自家住宿,还自己掏钱把孩子送上回家的车……在城顺出租汽车公司,一本“好人好事本”和一本“失物查询本”,满满记载着的哥的姐们的好人好事。

  “很多司机做了好事不留名,乘客多方打听,才打电话到公司来感谢。”城顺公司办公室工作人员称,本子上记载的只是“冰山一角”,拾到现金、手机、物品交还的例子数不胜数,还有义务搭载乘客、热心带路、送迷路老人回家等等好事。

  这两本工作日志不仅是的哥的姐的“光荣薄”,也激励了全体司机,服务了广大市民。

  一个活动,树起行业品牌

  “自从‘双创’活动开展以来,我们积极参与,通过加强管理、广泛发动、全员教育、开展评比、跟踪回访,使公司涌现出一大批先进典型,在出租车行业树起了口碑。”城顺出租汽车公司负责人称,近年来,公司围绕“双创”活动开展工作,在公司营造出一股文明风气。

  在队伍建设上,城顺公司从党员建设、班组建设着手,发挥“党员示范车”、班组车队长的示范带头作用,打造出一支服务型的司机队伍;在公司管理上,城顺公司严格执行各项规章制度,对行政人员、司机行为、车容车貌等多方面进行规范;在人员培训上,通过开展多次驾驶员培训,学习法律法规、文明礼仪、咸宁风俗等,提高了广大司机的素养;在考核评比上,城顺公司除开展“的士之星”、“雷锋车”评比外,还设立了拾金不昧奖、安全奖等多个奖项,以典型促进步。此外,该公司还积极参与高考“爱心护考”、献血等公益活动。

  城顺公司负责人表示,出租车行业是城市流动的窗口,是城市文明的缩影,今后,公司还将继续以“诚信经营、文明服务为宗旨”,不断提升服务水平,争做“精神文明的宣传员,乘客满意的服务员,旅游观光的导游员,救死扶伤的抢救员,见义勇为的巡逻员”。

2013年10月21日 星期

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