新华网消息 10月6日，央视曝光云南香格里拉旅行社强制收取游客藏民家访费，声称是行政性变相收费，记者拒绝交费被导游强行拉下车。随后，游客到迪庆州旅游局投诉，却遭到执法人员辱骂。对此，迪庆州旅游局回应称，对涉事的旅行社处以10万元罚款，停业整顿1个月；涉事导游吊销相应证件，相应执法人员调离迪庆州旅游执法支队。

  10月6日，全国假日办对欺骗诱导消费、威胁胁迫游客和野蛮粗暴执法的行为强烈谴责，并责成云南省假日办和有关部门立即展开调查，核实情况，追究有关单位、人员责任。

  经查，媒体曝光的香格里拉旅游“怪象”一事发生于8月14日，一个由丽江前往香格里拉的旅游团队行至虎跳峡附近时，导游张某开始收取每人100元藏民家访费用，暗访的记者和其他拒绝参加的游客被导游驱赶下车并受到威胁。

  受了这么大的冤枉气，游客肯定要去投诉，而当他们三三两两跑到迪庆州旅游局诉苦的时候，却遭遇到了执法人员如下的“神逻辑”：去年丽江虎跳峡这边，长江第一湾就开始赶(游客)了，游客这个理性消费观念不对，你(游客)就按这个价格一交了，旅行社和导游谁都不赶你。有游客拍摄并录音，执法人员勃然大怒，让游客“滚蛋”。

  迪庆相关部门通报称，接到投诉后，迪庆旅游执法支队已于8月19日对此事件作出了处理，对导游张某给予吊销迪庆导游人员上岗从业资格证书、吊销迪庆导游上岗证的处罚意见，对导游段某某(曾威胁把刀放在游客脖子上)给予吊销导游证的处罚意见；根据《旅行社条例》，对涉事旅行社处以10万元罚款，停业整顿一个月。