本报讯（记者周阳）17日，市民钱先生向本报反映，他在市区某楼盘买了一套房，在验房过程中，发现房屋出现墙壁裂缝等问题，现在仍然没有得到解决，并且开发商还不给他提供相关证件，导致他不敢收房。

钱先生讲述，2011年12月，他在市区某楼盘买了一套房，按照合同约定，开发商在2012年4月底交房。在验房时，他发现房屋墙壁有裂缝，门锁有松动，且护栏也有松动。而后开发商对此进行了维修，门锁问题解决了，其它问题却没有解决。

“我明年就要结婚了。”着急装修的钱先生便向开发商索要《住宅使用说明书》及《住宅质量保证书》，然而开发商却表示，钱先生必须先签下验房确认单，才能拿到这些证件。房屋存在的一些问题还没解决，相关证件也未拿到，钱先生便不敢收房，害怕收房后，开发商再也不理会他。

对此情况，记者咨询了市房产局开发科相关负责人。该负责人表示，钱先生房屋出现的问题只是一些通病，并不是质量问题。如墙壁在夏季会有热胀冷缩的现象，在天气转凉后维修最好。按照相关程序，钱先生确实要先签验房确认单，才能拿到《住宅使用说明书》及《住宅质量保证书》。

该负责人说，若钱先生担心房屋存在问题，一方面可以到市房产局来查询该房屋是否有登记备案，另一方面可以让开发商出示市建工处下发的竣工验收备案证。

记者随后采访了该楼盘销售中心有关负责人。该负责人表示，该楼盘是一个大型楼盘，目前正在开发二期。同时，该楼盘拥有市建工处下发的竣工验收备案证，质量上不存在问题。对于房屋出现的墙壁裂缝等问题，开发商和物业公司肯定会为钱先生维修到位。