本报讯（记者 葛利利）近日，家住温泉的万先生给本报打来热线反映，自己在外工作12年，回来后竟发现没有了户口。万先生不解，当初落户并在派出所办理了身份证，为何突然成了黑户。
万先生1965年出生。在他提供的第一代身份证复印件和驾驶证上，记者看到，身份证是1999年12月31日签发，住址为:温泉办事处笔架山路3号。
2000年，万先生到广东打工，直到2012年才回来。这期间，万先生没有更换第二代身份证，第一代身份证原件和户口本也都遗失了。
前不久，他请朋友帮忙到温泉一号桥派出所咨询办理身份证事宜。可没想到，自己不仅不能办身份证，连户口信息也查不到。拿着第一代身份证复印件，万先生不解，如果当时我没有户口，这身份证是怎么办出来的？
随后，记者向温泉一号桥派出所户籍室相关工作人员咨询，工作人员解释:万先生的第一代身份证上显示的地址虽然是温泉一号桥派出所的辖区，但是身份证号码显示的又是在马桥派出所办理的。至于电脑上查不到万先生户籍资料的原因，可能是他办理户口时间太早，当年户籍资料没有录入电脑所致。
该工作人员还表示，由于万先生的户口本和第一代身份证全部遗失，如果需要补办户口，仅凭原始身份证复印件还不够，必须带上结婚证、原单位原始档案等证明材料，然后由万先生本人到户籍窗口来办理。
