成品油是关系国计民生的重要战略物资，是保障经济社会又好又快发展的重要条件。
成品油销售是整个石油行业链条中最后一环也是最重要的一环，是实现整个行业价值链条的关键所在，也是竞争白热化的市场。
为了促进全市石油成品油流通行业的健康发展，加强石油成品油流通企业之间的合作，2005年，咸宁市石油成品油流通行业协会成立，成为了会员单位的“粘合剂”，行业发展的催化剂，企业与社会各界的润滑剂，更为市场繁荣“加油”。
顺应需要，当会员单位的“粘合剂”
我国加入WTO后，外商外资的逐步进入，成品油市场竞争更加激烈，对国内成品油流通行业带来了新的挑战。为了促进全市石油成品油流通行业的健康发展，加强石油成品油流通企业之间的合作，咸宁市石油成品油流通行业协会应运而生。
经过6个多月的筹备，由中石化咸宁分公司、中石油咸宁销售分公司发起，市商务局牵头，“咸宁市石油成品油流通行业协会”于2005年12月19日成立，从那天起，成品油流通行业有了自己的组织，有了自己的“家”。协会的成立，有利于我市成品油流通企业，在日趋激烈的市场竞争中增强企业竞争力，提高企业组织化程度。
成品油流通协会相关负责人介绍，协会的宗旨是全心全意为会员服务。协会成立后，协会通过履行行业管理、监督职能，协助政府主管部门开展企业资质审查、行业经营许可发放等工作，代表行业向政府有关部门反映会员企业问题和愿望等，积极发挥我市成品油流通企业与政府之间，成品油流通企业和社会各界之间的桥梁和纽带作用，及时反映企业的困难和呼声，帮助企业解决面临的主要困难的问题，进一步加强和改善市场的自律化管理，提高管理的规范水平，更好地贯彻国家的法律、法规和政策，促进全市成品油市场健康、有序、持续的发展。
引领发展，成为行业进步的催化剂
协会工作对成品油流通企业来说是个新事物，开创协会工作新局面要靠全体会员的集体智慧。
多年来，咸宁市石油成品油流通行业协会在中石化咸宁分公司、中石油咸宁销售分公司及广大协会会员的支持下，创立了《咸宁油协通讯》，开展了示范加油站的评选活动，每年配合成品油流通主管部门开展加油站零售经营批准证书的年审年检工作，还组织常务理事会员单位到外地进行学习考察。
为在石油成品油流通行业倡导依法经营、诚信兴商，不断提高行业服务水平，2006年，协会开展了石油成品油示范加油站创建评选活动，2007年1 月26日，中石化咸宁分公司咸安宝山加油站、中石化咸宁分公司嘉鱼嘉兴加油站、中石化咸宁分公司赤壁陆水加油站、中石化咸宁分公司通城城北加油站、中石油咸宁销售公司崇阳肥田加油站、咸安阳霞加油站等10座加油站被授予“咸宁市示范加油站”的称号。
2007年，在柴油资源供应紧张情况下，协会密切关注市场状况，开展成品油市场供求状况调查，针对紧张的市场供求矛盾，探讨油荒成因，及时配合政府和两大集团采取应对措施，实行保重点行业用油、保重点项目用油，零售定点、定时、限量供应，缓解当时紧张状况。
2008年，协会组织上报了全省石油成品油流通行业抗雪救灾先进单位和个人，并针对柴油资源供应紧张，共同商量应对措施，齐心协力做好成品油市场协调工作，化解矛盾，维护社会稳定。
2009年，协会配合市商务局做好新增规划调整调研工作，共向省商务厅上报32座属中石化、中石油及社会新增加油站规划，经积极争取，省商务厅批复25座新增规划，占省2009年新增规划总量的10%，较好发挥企业与政府间的桥梁纽带作用。
年年都有新举措，年年都有新成就。成品油协会的工作得到相关主管部门的充分肯定，我市成品油流通行业也得到了长足的发展。
截至2012年末，我市共有242座加油站、点，其中加油站195座，加油点47座，成品油年销量达到40多万吨，为我市经济建设做出了较大的贡献。
深化服务，做企业与客户的润滑剂
“政府支持指导成品油流通企业成立行业协会，也希望成品油行业的发展依托协会，实现行业的自我规划、约束、提高。”采访时，成品油行业协会相关负责人表示，行业协会成立以来，中石化、中石油等大型企业在整个行业发展过程中起到了较好的表率作用，在一定程度上推动了整个行业的发展。
作为最大的成品油企业和咸宁市成品油流通行业协会会长单位，中石化咸宁分公司不仅加强内部学习，通过“学赶帮超”等活动提升企业员工服务水平，还通过便民利民、回馈客户、履行社会责任等方面工作取得了业绩效果和市场口碑。
中石化咸宁分公司相关负责人介绍，在便民服务方面，中石化为客户提供24小时服务、开展自助加油服务、便利店服务，不仅方便且价格优惠，比较受顾客欢迎。另外，开放厕所，免费加水、洗车、开水等增值服务也在市场上树立了较好的口碑。在回馈客户方面，中石化推出了蓝色中石化加油卡，有充值返奖等活动；对在建工程、大型企业等大量用油客户，中石化免费送货上门，尽量做到客户满意。对大客户定期上门走访，听取其需求，从而改进服务。
在协会的引导下，成品油企业积极履行社会责任，将经济效益和社会责任很好的结合，并将提高油品质量和保护环境作为一个重要的社会责任来对待。从93#汽油到97#汽油，从柴油国二标准到国三标准，产品不断更新，环境污染大大减少。去年开始，配合国家低碳发展需求，大力发展天然气业务，建立加气站，目前城区已有2座加气站开始营业，同时在各县开展这一业务。
