本报讯（记者 徐浪 通讯员 任和兴）8月8日，我市各财险公司车险理赔人员进行了车险理赔从业人员持证上岗考试。据悉，今后，我市车险理赔从业人员必须持证上岗。

  市保险行业协会财险事业部相关负责人表示，近年来，随着咸宁汽车保有量的增加，投保车辆数量的也在急剧上升，车险理赔案件也越来越多。车险特殊的服务出现了跟不上的情况，造成社会上对车险理赔难呼声大。为了进一步提升车险理赔服务水平，根据省保险局要求，我市将全面实施车险理赔从业人员持证上岗制度。此次考试旨在加强保险理赔从业人员的职业技能，提升车险理赔服务水平，为投保人做好车险理赔服务。

  该负责人介绍，根据不同理赔岗位的工作要求，我市将定期开展职业技能考试。考试内容包括保险基本原理和车险业务的实务操作、职业道德、法律法规、理赔工作流程和岗位职责、车险查勘、定损、理赔各环节的工作技能等。

  该负责人表示，此次考试全市124位车险理赔人员全部报名，117人实际参考，76人合格，通过率为64.96%。市保险行业协会要求各保险公司对未通过8月份考试的理赔人员进行培训，将于9月、10月、11月、12月继续考试，截至2014年1月1日仍未通过将不能从事保险理赔工作。