服务窗口“转作风”能有多快？记者8月2日在哈尔滨市公安局出入境管理局二楼办事大厅亲眼看到，13个服务窗口在领导检查到来的半分钟内全部开放，而此前只有4个窗口在办理业务。（8月2日新华网）

  得知领导即将到来，哈市公安局出入境管理局将13个窗口全开，这虽充满了“过激反应”的意味，但至少说明：该单位完全有能力调动人员，多开放几个窗口，提高办理速度，节约厅内群众的时间。能而不为，只开4个窗口，漠视的是办事群众的便利。如此工作作风，很难称得上称职。

  这样一幕为了应付检查而“秒转作风”的“滑稽表演”，实际上也指出了一个问题：靠“领导检查”来倒逼“转作风”，恐怕会出现上下级“同台演戏”的情况，无法将“转作风”落到实处。

  要想“转作风”，靠上级官员来检查倒逼，效果显然让人无法乐观。而且，这种方法也走错了道儿。因为，政府机构服务作风不良，根在公民权利的孱弱。试问，如果前来办事者的满意程度，对政府机关的窗口服务人员毫无影响，后者又怎会尽职尽责、为民服务？就此来说，提高公众对公职人员服务水平的评价地位，应当成为“转作风”的发力点。