本报讯近日，咸宁供电公司面向全市居民用电客户开展居民用电服务质量问卷调查活动，征集合理化意见建议，了解全市供电区域内供电可靠性、供电服务质量情况及居民负荷需求。

此次活动采取了问卷调查方式，共发放《征求意见调查表》300份，征求服务对象为50名高压重要客户，150名大小用电客户和地方政府事业单位。《征求意见调查表》共5类、21项，全面涵盖了该公司行风、服务、供电质量等各个方面的内容，同时就该公司工作质量、服务态度、工作流程等方面征询了大家的意见和建议。针对问卷调查反映的问题和提出的建议，该公司及时将征集到的各类意见和建议进行了系统地归纳整理，有针对性地制定了改进的措施。

（通讯员于贝贝）