昨日，主题为“携手中国人保，共创美好生活”的中国人保2013年客户节活动正式启动。

据了解，今年，中国人保财险再次推动理赔服务升级，在全国范围内推出六项主题服务：“多快好省”理赔服务；“倾听心声、绿动中国”活动；4001234567人保电话车险“真情回馈、心系车主”活动；“保险e体验”--ePICC网上人保24小时不打烊活动；“人保在行动”公益系列活动；“十一”黄金周客户自驾游服务活动。

与往届客户节活动相比，今年人保财险客户节着重推出以下三点特色服务：第一，包括“免填单证、免事故证明”双免服务等的“多快好省”理赔服务；二是“真情回馈心系车主”人保财险电销、网销“零距离”服务；三是“倾听心声、绿动中国”系列大型公益抽奖活动。

湖北省分公司总经理贺杰锋表示：2013

年客户节，公司将升级推出“多快好省”4项理赔服务承诺。“多”代表公司服务网点多，索赔渠道多，推荐维修企业多；“快”代表公司理赔速度快：报案快、查勘快、定损快、赔付快；“好”代表公司服务界面好，服务态度好，维修质量好，响应客户需求好；“省”代表让出险客户省心、省时、省力。

据悉，人保财险湖北省分公司还将全国联动开展“倾听心声、绿动中国”活动，通过微博（http://t.qq.com/piccnetkhj）微信（piccnetkhj），广泛征集公众意见，听取客户心声，并邀请客户参加免费认捐10万棵树等公益活动，赢取畅游西沙群岛、三星手机、iPAD等大奖。

同时，2013年10月1日至10月7日，“十一黄金周客户自驾游增值服务”活动将在中国人保财险各地分支机构全国联动推出，为全国的自驾游客户提供保险保障和增值服务。    （记者鲁芳通讯员张雄）