近日，有网友发帖称盐城射阳县交通局的官网一年多都没有更新信息。更离奇的是，4年来，群众向局长信箱投送的投诉和咨询类近两百封邮件竟然没有一条是审核通过，均处于“审批”状态，无内容显示，被网友称为“最让人绝望的官网”。

按理说，建立官网、设领导信箱，目的是问民生、聚民智、解民忧，提高行政效能，其积极意义不言而喻。而群众通过网络问政平台向政府部门反映问题、投诉咨询，也是天经地义。不想，射阳县交通局的官网及局长信箱却如同虚设一般，把群众的询问、诉求当作耳边风，爱理不理。而“热脸”一旦碰上“冷屁股”，肯定让群众心寒。