汶川地震5年后,强震再袭四川雅安,我们再次选择坚强。同时我们发现,上至政府、军队在大灾应对上的快速与务实,下至网络组织、民间力量和媒体的成熟与理性,面对灾害,大家少了慌乱,多了理性和秩序。
汶川地震5年后,强震再袭四川雅安。我们发现,5年来,一方面,我国的地震救援从硬件条件到反应机制都取得了突飞猛进的进步,救援能力大大增强;另一方面,救人第一、信息及时公开、与民众积极沟通,正在成为抗灾的主流理念。
进步1:解放军更神速
4月20日8时02分,雅安市芦山县发生7级地震,18分钟后的8时20分,部队立即成立抗震指挥部,2120名抢险救灾指战员带领173辆救护车、挖掘机、装载机、4架直升机紧急出动奔赴灾区展开救援。几乎同一时间,武警四川总队出动了1200人赶赴灾区,军区的专业灾害救援队和医疗队紧随其后,子弟兵们可谓反应神速。
地震两个半小时后,芦山城区居民就在大街上看到了第一批子弟兵。10时40分,第一支救援部队抵达震中,以最快的速度展开救援工作。目前,解放军救援力量已对雅安地震灾区实现了全覆盖。
回顾5年前的汶川地震,震后第三天(5月15日),灾区共有20架直升机在执行任务。要知道,汶川地震的受灾范围和受灾程度远大于雅安地震。通过这次芦山地震中直升机的投入数量,足可见直升机在解放军抗震救灾中的实际作用已经得到了大幅度的提升。
进步2:专业救援队伍成主力
在这次雅安地震救援中,国家救援队伍发挥了主力作用。雅安地震灾区跟汶川地震灾区一样,都是山区,灾区通往外界的公路都是山路,地震引发的山体滑坡等次生灾害极易破坏道路,“生命线”受阻,灾区伤员就无法正常离开灾区就医,救援人员和救灾物资也无法顺利进入灾区。
2008年汶川地震后,次生灾害不断,汶川、北川灾区与外界的交通线路一度瘫痪,直至灾后第三天——5月15日晚,几条生命线才在官兵们夜以继日地抢修下恢复通行。
雅安地震后,国家救援队伍同样需要面对这个难题,但凭借充足的人才、设备和过硬的爆破等专业技术,他们势如破竹,打通了一个又一个阻塞点。
进步3:灾民更淡定
记者发现,震后不少灾民在个人微博和微信朋友圈里发布自救措施、救援事项等知识供其他灾民参考。四川农业大学雅安校区的邓姓同学经历过2008年汶川地震,她清晰地看到了过去5年间发生的巨大变化。雅安地震发生时,同学们从高楼层有序撤离到楼下的空旷地方,虽然楼道较窄,但并没有影响大家的撤离速度,更未发生踩踏事件,大家都表现得很淡定。
她说,无论是学生逃生,还是学校的住宿、饮食等应急供应,各方面的措施都比5年前强许多,这是汶川地震带给他们的收获。
进步4:“72小时黄金救援期”更入人心
雅安地震发生后第一时间,国务院总理李克强作出重要指示:“72小时黄金救援期,一分一秒也不能耽搁。”
值得注意的是,此次雅安地震后“72小时黄金救援期”的概念与“救灾阶段论”得到了广泛的传播。“壹基金”创始人李连杰便在微博上普及“救灾阶段论”:“救灾一般分三个阶段:一是72小时的黄金救援期,主要挽救生命;二是7-10天的暂时过渡期,保障灾民基本生活需求;三是灾后重建期。”三个阶段各有侧重。
进步5:民间救援队更专业
汶川地震时,民间救援队基本处于各自为战的状态,彼此之间沟通与配合不足,由此产生了不少问题。
目前,这个问题已得到了很大程度的解决。民间慈善机构“壹基金”创建的壹基金救援联盟,经过5年的发展,救援联盟的队伍数量已接近300支。这些救援队都在汶川、玉树等地震灾区积累了实战经验,持有全套救援设备以及救援急需的辅助工具,救援专业技能值得信赖。此番雅安有难,这些救援队彼此通气,分工清晰,有效解决了战时救援力量分布不均的问题。
进步6:社交媒体让救援更高效
汶川地震7分钟后,有网友在百度帖吧发出简短的地震消息;而此番雅安地震发生1分钟后,国家地震台网官方微博“@中国地震台网速报”就发布了雅安地震的通报。网友们通过社交平台发布灾区路况、求助信息等,为救灾工作提供了许多有价值的信息。
在微信平台上,“芦山地震救助账号”累计发布寻人和报平安资讯几十万条。
进步7:志愿者更理性
2008年汶川地震后,有多达100多万志愿者奔赴地震灾区,志愿者精神无可厚非,但客观上,他们中的一些人帮了忙,一些人却添了乱。然而,5年后的今天,民间志愿者普遍变得更理性、更成熟了。
与此同时,国务院办公厅发通知要求“有序支援救灾”,“单位团体未经批准勿前往灾区”。“理性救灾”已成为全社会的共识。
进步8:媒体播报更立体
5年前,有关汶川地震灾区的信息,更多地依靠传统媒体传递;此番雅安地震,信息爆炸且呈碎片化,与此同时,虚假信息披着来自媒体的外衣浑水摸鱼。在这种情况下,政府官方微博及主流媒体微博便有了独特的价值,它们传递权威信息,且立体化的信息发布方式更能深得人心。
震后6分钟内,就有多家官方微博发出了地震消息,使全社会第一时间知情。解放军、武警、各级政府也纷纷通过官微即时发布救援的最新情况,给灾区人民吃上一颗“定心丸”。
媒体记者作为信息传递的专业尖兵,震后纷纷赶往灾区,借助多媒体技术,图文并茂地传出灾区最新动态,借助官微、微信、官网等新媒体平台,第一时间全景式地向读者传递灾区情况。
进步9:捐赠方式更便捷
汶川地震时,民众个人捐款,主要通过单位组织、街头募捐或银行汇款。此番雅安地震,除了这些传统渠道外,大家的选择更多了,捐款平台从实体募捐、银行汇款延伸到了微博、淘宝等,捐款途径更便捷、途径更多样。
地震发生后2天之内,新浪微博“微公益”平台就发起了36个募捐项目,引导8万多个微博账户完成捐款,累计达9366万元。“微公益”平台除了提供便捷的捐款服务,还设有“捐赠物品”“报名志愿者”“参与慈善拍卖”等选项,并显示目标捐款额和当前的完成额。
进步10:多用短信保救援通讯通畅
抗击汶川地震时,舆论场上传播的实用知识基本上都与地震直接相关,比如地震来袭时该如何自我保护等。过去5年间,互联网的飞速发展让知识的传播越来越纵深,一些专业知识得以在震后第一时间影响普通民众,并对抗震救灾起到辅助作用。
“问灾情、报平安请用短信,不要频繁拨打灾区电话,救灾期间节省无线通信资源就是贡献,比灾后捐钱更重要!”灾后第一时间,微博圈里的著名通信专家“奥卡姆剃刀”不断提醒网友。在雅安联通宣布灾区通话、发短信免费后,他又建议运营商对通话时长加以限制,超时即掐断,以确保救援通讯顺畅。
(据《广州日报》)



