市民购买新车时，都会面临新车投保问题，大部分车主考虑到方便，会直接在4S店里选购车险，到了续保时，又有了新的选择。有保险公司人士表示，续保除要考虑价格因素外，还要应该从后续服务的需求出发。
首次投保：4S店更方便
前不久朱先生终于迈入了有车一族的行列，原本想着买车后又要掏几千元上保险，但工作人员表示，给的报价中已经包含了上保险的费用，这让朱先生觉得十分方便。
记者从我市车行了解到，车行工作人员在给车主的报价单中，往往都会包含保险费的项目，这样车主对于购车的全部费用一目了然。此外，无牌照、无保险的新车不敢上路，只有购买了保险才会有临时牌照，因此90%以上的新车车主出于手续简便考虑，都会选择在4S店购买保险。
采访时有保险人士表示，新车因为没有历史出险记录，费率比较统一，不管是在4S店还是保险公司购买价格都一样。很多人会直接在4S店购买车险，除了因为手续简单外，还会考虑到发生事故后的维修问题。大部分车主在出险之后第一选择去4S店维修，因此在4S店购买车险，理赔维修时可以更省心。
车险续保：多选保险公司
“我的车险6月份才到期，从3月份就开始陆续接到各种保险公司的推销电话。”车主胡女士称，从比较来看，与通过4S店续保相比，在保险公司续保价格的确有一些优惠。
不管是4s店还是保险公司，续保车险费率会和此前的出险情况、是否在同一家公司投保等挂钩，”采访时有车险公司负责人表示，在4s店和保险公司续保费用没什么差别，但通常第二年4S店的续保率的不高。
该负责表示，车主不选择在4S店续保，主要是因为有些车主在咸宁车行买车，但在下面县市生活，第二年续保的时候就会就近选择保险公司续保；也有一些车主则对车行服务不满意，转而向保险公司投保。鉴于这些原因，各保险公司于是自己推一些优惠，主动争抢续保客源。
比较：理赔流程没区别
除了价格因素之外，理赔服务才是车主选择车险投保渠道时最应考虑的问题。 采访时有保险公司人士表示，4S店属于代理车险，以前车行不重视续保问题，但现在也会推出一些增值服务，来争取续保客户，不管是在哪儿投保，理赔流程是一样的，唯一的区别可能在于4S店购买保险，出险时可能更省心。
“通过4S店投保的，往往会感觉维修时更简单，理赔时更快，主要是因为4S店会代替车主做不少工作。比如，车主在4S店选择的保险公司投保，大多都有工作人员在该店驻点服务，免去了车主可能要前往其他定损点定损的波折，而且4S店会协助车主递交各种理赔资料，不用车主去保险公司的营业网点办理。”采访时人保车险一工作人员表示，从保险公司理赔流程来看，从哪个渠道来投保，其实差别并不大，但从车主用车的实际角度出发，在选择车险时，应该不只是出于价格因素的考虑，还要从后续服务的需求出发。
