本报讯（记者王莉敏实习生罗念）业主电梯内上演惊魂，事后要求物业公司保障电梯安全却遭反驳。15日，家住温泉岔路口盛世华庭小区业主王女士致电本报新闻热线投诉。
13日11时左右，家住7楼的王女士乘电梯下楼，因突然停电被困电梯中，电梯内紧急求救电话无法拨通，按铃也没有任何回应，手机、网络均无信号。最终，她大力拍打电梯门求救，被路过的其他业主听见，喊来物业管理人员救出。
事后，王女士到小区宏鑫物业公司，要求物业尽快联系开通电梯内手机和网络信号，避免停电时呼救无援。物业公司表示，电梯是安全的，只是当天突然停电了。至于何时能开通电梯内手机和网络信号，只能负责联系，并不能确定何时开通。
宏鑫物业总经理助理何耀松表示，小区交房时，物业公司就对电梯不满意，一直不愿意接管，直到今年春节前后才接管。他向记者出示了一份电梯公司的合格证和一份安全检验合格证，证明电梯的质量不存在问题。记者细看发现，该安全检验合格证由咸宁市特种设备检验检测所颁发，但上面明确标示“下次检验日期2013年1月7日。”对于何时能开通电梯内手机和网络信号，他表示只能负责联系，不能给出具体时间答复。
