从早年的几家险企到如今全市23家险企，咸宁保险行业走过了一段快速发展的历程。 咸宁市保险行业协会秘书长高群说：“咸宁保险业在推动咸宁经济发展过程中起到了‘经济助推器’和‘社会稳定器’作用。”而保险行业协会则见证了行业的风风雨雨，对行自律规范，重塑诚信形象起到了积极的推动作用。

  为投保人保驾护航

  在过去很长的一段时间里，保险业可谓是“乱象丛生”。随意降低承保费率、虚假退费、支付高手续费、长险短做等不正当竞争行为时有发生。咸宁市保险协会犹如“及时雨”，很好地促进了咸宁市保险业的健康有序发展。

  咸宁市保险行业协会2004年12月28日正式成立，协会会员为咸宁市管辖保险公司，成立至今，协会发展会员单位从原来的6家增加到了23家。

  市民张女士是太平洋人寿保险股份有限公司咸宁中心支公司的客户，作为一位非常注重保险投资的市民，张女士表示：“现在保险行业比过去好多了，规范多了，以前我买保险家人几乎都反对。现在我老公看到保险行业近几年逐渐规范发展了，也在考虑为自己买一份保险。”

  客户对保险行业的信任，离不开行业协会的努力。近年来，保险行业协会一直深入一线开展工作，像投保人的“安全卫士”一样为客户的权益保驾护航，将一些行业不规范现象排查出来，促进了行业的健康发展。

  将“主题年”进行到底

  综观咸宁市保险行业协会近年来的发展历程，“主题年”活动层出不穷。据该协会相关部门负责人表示，按照全国保险监管工作会议提出的“抓服务、讲诚信、防风险、促发展”12字工作方针，连续四年，咸宁市保险行业协会相继开展了“行风建设年”、“内控合规年”、“执行年”、“诚信年”等活动，在咸宁市保险业起到了良好的社会效果。

  协会秘书长高群告诉记者：“在我们周围，很多老百姓可谓是‘谈保色变’，保险业内部存在不少问题，保险协会举办一些主题活动，就是帮助广大投保人规避投保中的一些风险，也帮助保险公司行业自律发展。”

  作为咸宁市保险行业协会的代表单位，泰康人寿保险股份有限公司咸宁中心支公司的相关负责人表示：“行业协会推行开展的各项主题年活动，很好地促进了咸宁市保险行业的行业自律，也为投保人和保险公司之间架构起了互通桥梁。”

  如，2012年是咸宁市保险行业协会“诚信年”，行业协会相关负责人告诉记者：“ 通过一年来的‘诚信年’活动，咸宁保险业理赔难和销售误导问题已从根本上得到了扭转。从产、寿自律检查掌握的数据情况来看，各类赔案处理及时且结案率高，寿险公司结案率为99.79%，5天内结案率普遍在80%以上；从社会以及投诉反馈的情况看，客户感到今年的理赔速度普遍加快了，绝大部分赔案是公司主动理赔，且理赔不及时、拖赔压赔、误导客户的举报案件明显下降和减少，在治理理赔难和销售误导问题上已经取得初步成效。”

  做经济的“隐形屏障”

  随着社会的发展和市场经济建设的不断深化，保险的功能和作用日益凸显。如同咸宁经济发展的隐形屏障一样，咸宁市保险行业在危难发生之后，犹如及时雨一般为民众“保驾护航”。

  2011年，面对百年一遇的特大水灾，咸宁市保险行业协会迅速指挥会员公司人员抗洪救灾，了解灾情。人保财险、中国人寿、中华财险、大地财险、天安财险等公司立即启动应急预案，成立处理灾害案情领导小组，调动所辖查勘人员赶赴受灾现场。人保财险、中国人寿、大地财险、中华财险等省级分公司领导也带领相关专业技术人员赶赴受灾一线，咸宁市保险业为救灾和灾后重建提供保险保障资金3000多万元。