本报讯(见习记者 朱马仪）近日，市民熊小姐通过本报热线向记者爆料：她到某美发店工作时，店方以“行规”为由，要求她必须交1000元的保证金才能上岗。在自己工作四个月要辞职时，店方又以“工作未满一年”为由，拒绝退还保证金。熊小姐想知道，店方的这些做法，是行规还是潜规，到底合不合规。

  市民投诉：入职时交保证金，辞职时却不退还

  熊小姐说，去年11月下旬，她经人介绍到位于温泉第一街二楼的一家美发店上班。当时店老板张某要求熊小姐做的是收银工作，所以要按“行规”交1000元的保证金才能上岗。在该美发店工作四个月后，熊小姐因为要结婚所以决定辞职。

  今年3月15日，熊小姐找到该店老板张某，向其提出辞职并要求退还保证金。没想到，张某却以熊小姐未做满一年为由不予退还。3月21日，熊小姐再次给张某打电话，要求退还保证金，但张某不予理睬。

  店方说法：收取保证金是行业潜规则

  7日上午，记者来到熊小姐所说的美发店，找到了美发店老板张某。

  就熊小姐的投诉，张某解释称，在熊小姐来店里上班之前，他就和熊小姐讲清楚了，每个员工进来之前都必须交一笔“保证金”,未在店里做满一年,保证金店方是分文不退的。

  “这是我们店的规矩，每个新员工来店里上班，店方都要收‘保证金’。熊小姐在我们店里只做了四个月，没有达到一年的约定，所以这笔保证金不能退还。”张某说道。

  张某还说，收取保证金，是他们美发行业的行规。“其他的店，都是一样的，每个员工进店时都会收取一笔‘保证金’。不然他们做一两天就走了，我们的损失怎么弥补？”

  记者调查：收取保证金属行业普遍现象

  张某所说的“行规”是真是假？是不是每家美发店都会对新员工收取保证金？带着这些疑问，记者走访了城区几家美发店。

  记者以应聘者的身份走进位于茶花路的一家美发店。该店负责人告诉记者，所有进店新员工都要交300元的保证金，做满一定期限才会退这笔钱。

  位于桂花路的某发型屋负责人也称，店方会对新员工收取300-500元的保证金。

  在记者走访的10家美发店里，只有两家表示不对新员工收取保证金，其他美发店均声称要向新员工收取一定数额的“保证金”。

  “这是行规，不交‘保证金’给我们，没有约束，员工想来就来，就走就走，我们店不是就乱套了。”某美发店老板认为，收取“保证金”理所当然。

  劳动部门：国家明文规定用人单位不许收取押金

  就熊小姐的遭遇和美发店老板的说法，记者咨询了市劳动局劳动保障监察大队相关负责人。

  劳动部门相关人士表示，国家《劳动法》明文规定：用人单位在招聘时，不得以任何名义向应聘者收取报名费、培训费、押金、服装费等费用。熊小姐在美发店被要求交1000元的“学习保证金”是不合法也不合理的。

  市劳动局劳动保障监察大队随后派出工作人员，受理熊小姐的投诉。

  市劳动保障监察大队负责人提醒广大求职者：在应聘时，可以拒绝用人单位提出的“缴费”要求，同时也不要将个人物品和证件作为‘担保’或‘抵押’。要与用人单位签订劳动合同，一旦出现纠纷，要保留相关证据，及时向有关部门投诉，以维护自己的合法权益。