从2009年的7家保险公司,到如今的23家,咸宁的保险市场近年来不断涌入新的险企。保险市场竞争日趋激烈的情况下,保险公司为何还要展开“巷战”?众险企表示,一切都是为了抢占咸宁这个正待开发的市场。
现象:竞争激烈,险企反而增多
去年12月份,阳光财产保险进驻咸宁,近期,长江财险、国华人寿也在筹备开业中……近两年,进驻到咸宁的保险公司数目迅速增加,23家保险公司都欲分保险市场一杯羹。
记者从保险行业协会近年的相关统计数据上了解到,从2009年全市仅有9家保险公司到现在的23家,只有少数保险公司在激烈的竞争下,保费收入逐年增加,所占市场份额也逐渐增大,而部分保险公司业务收入仅来源于续期费用,其它项保费收入非常少。
数据显示,2011年,全市19家保险公司,保费收入14.93亿元,产险公司保费收入 3.19亿元、寿险公司保费收入11.74亿元;2012年,全市21家保险公司,保费收入累计18.58亿元,产险保费收入3.87亿元,寿险保费收入14.71亿元。
采访时,一些保险公司人士多次表示,咸宁市民保险意识不高,竞争压力又不断加大,业务越来越难开展,收入不稳定,又导致人才不断流失,这样恶性循环导致保险公司发展比较艰难。
“在咸宁的分公司现在只剩下几个人在维持运转,业务不多。”采访时一家寿险公司苦笑着称。
原因:占领市场,延伸客户服务
险企不断涌入咸宁,不禁让人怀疑:咸宁有这么多的保险需求吗?
“市场并未饱和,咸宁这样的城市有20余家家保险公司并不多,跟发达国家人手3张保单相比,我市市民拥有保单的数量还远远不够。”生命人寿相关负责人表示,现在人的生活水平提高,需求也在不断增加、变化,对保险的需求更强烈。
“保险公司在很多业务开展得并不是很好的城市开设分公司、营业网点,这样广撒网主要是满足客户的需求,积累拥有更多的客户。就拿中国人寿而言,目前网点最多所占市场份额也是最多的。另外,作为客户当然希望保险公司就在家门口,能更好地享受保险公司提供的服务,办理业务更方便。”有保险公司表示,营业网点的作用就是为客户近距离提供服务,网点越多,服务越方便。以车险出险为例,营业网点多客户可以到就近的网点办理理赔事宜,省力、省心。
“在三线城市,地级县市、乡镇,广设网点不仅是实力的体现,更关系到业务覆盖面。”刚开业不久的阳光财险刘姓负责人称,保险公司网点多,可以提高市场占有率,提高客户服务效率。由于咸宁交通位置特殊,客观上要求咸宁必须有网点。阳光保险之所以入驻咸宁,主要是为了延伸客户服务。同时,网点、代理人增多,全国各地将有更多的人宣传保险,险企也将获得更大的利益。


