2013年3月19日 星期
我的权益我做主
我市开展“3.15”消费者维权宣传活动

  本报讯(记者石晴 特约记者冯伟)3月15日上午,市工商局、市消者委员会组织市商务局、卫生局、司法局等20多个单位及部分经营户,在中商百货咸宁店广场开展3.15消费者权益日大型宣传、咨询活动。

  此次活动主要是向市民宣传消费维权知识;现场受理消费者投诉、解答消费者咨询;执法队对现场受理的消费者投诉进行现场调处,对消费者举报的案件进行查处。

  当天早上9时许,前来咨询的消费者就挤满了活动现场。如何辨别真假烟、酒、盐以及药品成为消费者关注的主要问题。市烟草局、商务局、盐务局、药监局现场帮助消费者辨别真假。

  市工商、司法、消协等相关部门也在现场开展咨询活动,现场受理消费者咨询、投诉、举报。

  咸宁移动也积极参与本次维权活动,现场征集消费者意见和建议。

  记者了解到 ,消费者所关注的消费维权热点主要集中在家电、车、房产交易等方面。当日活动现场,工商部门共接受咨询500余人次,受理消费者投诉约40宗,现场解决的占90%。

2013年3月19日 星期

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