本报讯（记者 黄珊 通讯员 冯伟 吴海琳） 春节期间消费多，纠纷在所难免。昨日，记者从市工商局了解到，2013年春节期间，市工商局受理消费者申诉举报14件。其中，受理服务类申诉5件，比去年同期的3件增长了67%。目前，已处理申诉举报9件，为消费者挽回经济损失0.124万元。同时，受理消费咨询35起，比去年同期的23件增长了52%，35件咨询已全部及时答复。

  据了解，受理的14件消费投诉中，涉及食品的为“零投诉”。春节期间，全市工商系统对节日市场监管及受理消费者申投诉工作进行了周密安排，并且突出了对节日食品市场的巡查监管。

  节日期间，我市工商系统以消费量大的肉制品、水产品、蛋类、蔬菜、乳制品、粮油等为重点品种，在车站码头、 景点景区等重点地段，对辖区内全部食品流通和餐饮单位进行了日常巡查和专项检查，并且坚持每天有专班开展市场巡查，有专人受理处理消费者申投诉，有专人抽查春节12315值班情况及报表报送情况，以确保春节期间市场和谐稳定和政令畅通。

  春节期间，全市工商系统共出动执法人员1620人次，检查食品经营户3100余户次；查处各类不合格食品65公斤；下达整改通知书26份，取缔无证食品经营户2家。