继快递国标去年实施后，新版《快递市场管理办法》日前由交通部发布，并将从3月1日起实施，这将弥补快递服务国标有标准无监管措施的短板。根据新办法，野蛮分拣、串通操纵市场价格等违反快递服务标准、严重损害用户利益的行为，将由邮政管理部门责令改正，并处五千元以上三万元以下的罚款。

与2008年颁布的旧版管理办法相比，新办法对快递服务增加了很多细节性规定。如，易碎品应先验后签，泄露客户信息将罚5万元等。此外，每年都有不少因地址不详、收件人电话不准确等原因而出现无法投递的情况，被称为“无着快件”。新的管理办法规定，“无着快件”应当退回寄件人，可能会要求快递企业网站上设置“无着快件”照片认领区。

（中国消费网）