近日，中国保监会发布了《保险专业代理机构基本服务标准》、《保险经纪机构基本服务标准》、《保险公估机构基本服务标准》。前述新规体现了保险中介机构提供服务起码应有的内容，是行业内所有机构必须遵守的最低服务水平，在一定程度上具有强制性。

保监会相关负责人透露，下一步，保监会将要求保险中介机构对照基本服务标准制定内部操作规范，切实加强服务流程管理，把基本服务标准的要求落到实处。同时，保监会也鼓励保险中介行业组织和保险中介机构在基本服务标准的基础上，制定要求更高、业务范围更广泛、业务流程更细致的行业标准和公司标准。

（网易财经）