临近年关，银行办理业务的人越来越多。不少市民开始抱怨，年末去银行办理业务要苦等。对此，银行人士建议，不妨试试网上银行业务，在家轻轻点几下鼠标就行，不仅可以省去等候的麻烦，还比在柜台办理手续费低。

  上周末，记者在工行咸宁分行营业大厅看到，等候区有近20人在排队，座位坐满，还有不少市民站着等候。银行工作人员透露，接近年末，取工资、存钱、汇款的人比较多。

  “除了没办法取现，购买理财产品、缴纳各种费用我都用网银。 ”网银用户小陈说，年关银行业务多，用网银省去了很多麻烦。

  工行个金部相关负责人表示，年末各银行都在力推网上办理业务，通过网银在家里点点鼠标就可以完成，免去排队之苦，手续费也会有不同程度优惠。

  记者了解到，对于个人网银来说，最常用的功能当属转账。目前网银转账服务中，同城同行个人转账均为免费，其他类型的网银转账各家银行收费标准不同，但大都比直接在柜台办理要低。记者从建行营业网点了解到，异地同行汇款柜面办理手续费收取所汇金额的0.5%，最高50元，而网银操作手续费只需收取交易金额的0.25%，最高25元；异地跨行柜面办理业务手续费为所汇金额的1%，而异地跨行网上交易手续费则为交易金额的0.5%。

  需要注意的是，市民在使用网银时要注意安全性，不要透露个人的账号密码，不要在网吧等公共场合登录，根据自身情况设定一个合理的转账限额。