昨天，铁路春运迎来售票高峰，截至16：30，上海站共售出车票38万张，12306网站上，一些列车仅20秒，所有车票即售罄，“秒杀”进入白热化。春运热潮带动下，一些互联网企业也纷纷推出“抢票软件”，据说能增加买到车票的概率，引来无数网友下载。 (1月17日《新闻晚报》）

“抢票软件”购票之害不亚于“黄牛党”。一是“插队”买票造成不公，会让其他未使用插件上网的人，购票变得难上加难，而且有怨火无处发泄。二是拖垮服务器，使购票服务网站访问大幅放缓，扰乱了正常购票秩序。三是会引发一些个人信息安全问题，会引起个人信息泄漏，严重者甚至会遭遇银行卡被盗刷的情况。此外，购票插件盛行的背后还可能潜藏着利用“抢票软件”非法倒票的行为。

有了“抢票软件”的介入，一些列车仅20秒所有车票即售罄，使得其他人根本无法购到车票。从网友吐槽“秒杀”经历来看，这种“流氓”软件的害处可谓苦不堪言。出现了这种情形后，只是相关部门提醒市民谨慎使用，以防个人信息被盗，而没有很好的解决措施应对。许多人为了购到车票，即使有安全顾虑也会在所不惜。

窃以为，解决问题之本还在于售票网站要提高科技含金量，及时出台拦截或剿杀“抢票软件”的“防火墙”，魔高一尺道高一丈，技术配置跑在“流氓软件”的前面。其次是一些网警要介入调查打击，严厉惩处那些编制出售和利用“抢票软件”抢票的行为者。某种程度上，“抢票软件”行为比“黄牛党”更隐秘更可恶，其危害性更大，也就更需加以严厉打击。