本报讯(见习记者石晴)手机号码不想用了便弃之了事,欠话费停机了便直接换号……这种不讲信用的做法可能会带来不必要的麻烦。日前,市民万女士致电本报热线反映,自己因一时疏忽,而被列入通讯公司的“黑名单”。
近日,万女士刚买了一部iPhone5的合约机,准备去申请一个新的手机号码,可营业厅工作人员却称她已在另一家通讯公司的“黑名单”内,需要补齐欠下的100多元话费,才能再办理新号。
万女士说,她数月前调职于外地,新办了一个手机号,回来后便没再用这个号码了。通讯公司工作人员称,当号码还有余额时,即使不使用也会收取月租,直到扣至欠费停机后的3个月内,系统仍会扣除月租,3个月之后系统才会自动销户并拉入“黑名单”。
通讯公司工作人员建议,用户若是想停用手机号,须带上身份证件到营业厅申办销户;若已有欠费,应通过本机拨打客服电话报停,或者带上身份证件到营业厅办理缴费业务,把欠费缴清后,就可选择是否继续使用该号码了。
我市几大通讯公司对于弃用手机号的情况是如何处理的?记者了解到,不同公司的规定各有不同。例如移动公司的手机卡,若是欠费停机了,便不会再收取任何费用;但3个月内若是不补交清话费,用户的身份证会被中国移动列入“黑名单”,移动公司会回收该卡;被列入“黑名单”的用户将无法办理任何业务,也无法再用该身份证申请任何新号。
电信营业厅工作人员则表示,电信手机卡若是欠费停机了,无论此号码包不包含协议,也会扣取最多3个月的月租费用以及被列为“黑名单”。另外,有需求的用户其实可申办保号停机业务,收费5元/月。


