今年春运，铁道部首次在全国实行火车票通订通取在哪个 城市订票已经不重要，重要的是如何在适当时机拨通订票电话或者在网上抢票成功。

一年春运又开始

一年一度的春运又要开始了，一票难求是每年春运的老话题，今年全国铁路互联网、电话订票预售期由原来的12天延长至20天，这意味着：从7日起，旅客可以通过电话、网络预订到春运首日（1月26日）的火车票。

据了解，为使旅客有更多购票时间、尽量避免集中购票和排队，铁路部门提醒旅客购票注意：

算准预售期，牢记起售时间。互联网、电话订票预订起售时间由原来4个节点调整为10个节点，即8：00—18:00（14:00除外）期间每小时均有部分新票起售，其中所有动车组列车车票统一于11：00起售。

互联网购票和电话订票优先。如果互联网或电话订票系统显示票已售完，说明该火车票已经售完，不要再盲目前往售取票点购买车票，应该及时改变出行日期或选择其他交通工具出行。

尽早换取车票“落袋为安”。自1月1日起，电话订票全国通取，取票时间延长12个小时。预定成功但逾时未取车票，系统将自动取消车票。铁道部门建议旅客就近提前换取车票，以免耽误行程。

记者体验春运购票

1、网上购票没出现“拥堵”

以深圳为例，7日上午，记者登录铁道部的官方订票网站12306网体验，发现没有出现去年的“拥堵”状况，能够顺利登陆完成订票。拨打订票热线95105105也能顺利接通，基本没有遇上到占线情况，但记者尝试预订1月27日深圳至南昌的K116次硬卧车票，结果票已售罄。

今年铁路部门继续实施错峰预订，以提高电话订票及互联网购票的效率。其中，动车、高铁、城际列车预定时间为11时；其他普通列车深圳地区新票起售时间为9时。

在体验中，记者发现，上午7时至11时，在深圳多次拨打电话订票号码，都是一次拨通。8时50分和9时05分，两次登录12306网站，也都是一次成功。记者通过该网站查询多趟深圳始发列车车票，系统反应颇为迅速。从9时至9时30分半小时内，记者随机尝试预订深圳地区始发至9个城市的硬卧车票，有3次成功，分别为至重庆北、上海南以及武昌。到其他城市则提示：“目前排队人数已经超过余票张数，请您选择其他席别火车次”，无法提交订单。2、取消订单三次，当日被“封杀”

相比普速列车，春运首日高铁车票发售相对从容。但需要提醒市民，在网络购票体验过程中，记者曾三次取消订单。第四次再下订单时，系统已提示“对不起，由于您取消次数过多，今日将不能继续受理您的订票请求。”因此，提交订单前一定要确定好发车时间、车次、席别、身份证号等重要信息，尽量避免取消订单，以免因频繁取消订单，遭当日“封杀”。3、“曲线”订票成功率高

与往年不同，今年包括深圳在内的春运火车票首次实现全国通订通取，所以很多市民选择用座机不停地拨打异地订票热线，市民程先生就是其中一位。程先生在福田区红荔路一写字楼上班，记者到他办公室时，他正在拨打河源的订票电话。他说，考虑到河源、汕头、潮州等周边城市客流比较少，电话好打些。“我把所有去安徽的车次写在一张纸上，所有车次都经过河源，实在不行就从河源走，但没想到还能订上从深圳始发到安徽的车票。”      （据《深圳晚报》）